文档介绍：完整的培训体系完整的一套公司培训体系的建设方案
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公司的经营运作产生了有利的影响。
第三条培训评估设计
1、一级评估
反应层评估,即在课程刚结束时,学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
2、二级评估
学习层评估,即评估学员在知识、技能、态度方面的收获。
3、三级评估
绩效层评估,即评估培训带来工作绩效的变化及变化的程度。
第四条培训评估原则
为确保证估的有效性及其公正,评估人员务必要遵循以下原则:
1、方向性原则
2、相符性原则
3、可靠性原则
4、实用性原则
5、连续性原则
6、客观性原则
第五条培训评估方法
1、自我评估
2、同事评估
3、上级评估
4、下级评估
第六条问卷评估法
每次内部培训结束后,培训部组织反应层评估,主要方式是问卷调查。所有参训人员都应填写《培训反馈表》(附件),反馈到培训部。
下面附表仅供形式上的参考。
附表1:对课程、教材的评价问卷
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第七条培训师考核
依据反应层评估,对培训师进行培训质量的考核评分。内部培训师培训质量的考核评分,纳入培训师当期月度绩效考核和年度绩效考核评分项目中;外部培训师培训质量的考核评分,应由人力资源部及时反馈给相关培训机构,同时记入外部培训机构管理档案中,以备今后甄选培训师时作为参考资料。
第七章培训积分制
公司根据岗位素质模型建立岗位培训积分标准,该标准由岗位素质模型所要求的培训课程学分组成,员工完成岗位培训积分,视为基本达到岗位胜任标准。员工培训积分是员工岗位、技能、星级晋升和评优的必要条件之一。
第一条课程学分
根据课程难度和学习任务量等因素,评定课程的学分,具体程序如下:
1、培训部拟订公司各类各层岗位的素质模型,并依据素质模型进行课程分解,最终形成公司课程目录系统:课程和学分;
2、各部门研讨课程目录系统的学分,提出修改建议;
3、总经理对各类课程学分进行审定;
4、课程学分与相关岗位素质模型一同修订。
第二条员工培训积分
1、每个员工都有两个培训积分账户:岗位培训积分标准账户和其他激励积分账户;
2、员工培训考核合格,才将本课程学分累计进入培训积分账户;
3、员工学习岗位素质模型要求的课程,经考核合格的,课程学分累计进入岗位培训积分标准账户;
4、员工达到本岗位培训积分标准之后,培训部给予相应标识;
5、员工根据个人职业发展规划获取其他激励积分,经考核合格的,课程学分累计进入其他激励积分账户,作为评估员工发展的重要依据之一。
第三条相关规定
1、公司培训积分制从重要岗位开始逐步推行;
2、学员参加本岗位的岗位素质模型要求课程培训,考核不合格、未拿到学分的,分别视情况给予补考、再培训的机会,若仍然没有拿到学分的,应给予降低技能系数或调岗等处理。
第八章培训激励
培训激励,是公司激励体系的重要组成部分;培训评估结果,作为员工绩效评价的重要依据之一。