文档介绍:§ 知觉与个性
所讲内容:
一、知觉(Perception)
二、个性(Personality)
重点掌握知识点:
1、知觉的内涵及影响知觉的因素
2、社会知觉中的捷径
3、个性的涵义及决定因素
4、主要的人格特质对组织行为的影响
(一)知觉的内涵及重要性
1、内涵
(1)知觉指的是,个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。
(A process by which anize and interpret their sensory impressions in order to give meaning to their environment.)
(2)知觉是客观事物在人脑中的主观映象。
(3)知觉的基础是社会实践。
一、知觉
(4)从知觉对象看,可以把知觉划分为对物的知觉和对人的知觉。
(5)社会知觉就是对人的知觉,而在知觉人的过程中,可以从不同的角度和侧面进行,所以就有不同的社会知觉类型,即
①对人的知觉:是指通过对他人的外部特征的知觉,借以了解其动机、感情、意图的认识活动。
②人际知觉:是指对人与人之间关系的知觉。
③自我知觉:是指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的自我感知,是自己对自己的看法,即自悟。
④角色知觉:是指对人们所表现的社会角色行为的知觉。
2、重要性
(1)一切较高级、复杂的心理活动过程,都以感觉与知觉为基础,即在感觉与知觉所获得的材料的基础上才能产生。
(2)人们的决策与行为是以他们对现实的知觉为基础,而不是以现实本身为基础(这个世界是人们知觉到的世界)。
(二)影响知觉的因素
1、知觉者的主观因素(perceiver)
(1)兴趣和爱好(interests)
(2)需要和动机(motives)
(3)知识和经验(past experiences &learning)
(4)个性特征(personality)
此外,个人的价值观(values & attitudes) 、对未来的预期(expectations) 、身体状况、自身条件等因素也会影响知觉的选择性。
2、知觉对象的特征(target)
(1)人们在知觉事物时,会根据对象的特征进行组织、整合。这种整合遵循一定的规则(知觉组织的“简明性规则”):
①接近律:在时间、空间上接近的对象,有被知觉为同类的倾向。
②相似律:具有相似性的对象易被知觉为一组。
③闭锁律:把分散而有一定联系的对象知觉为一个整体。
④连续律:在空间、时间上有连续性的对象,容易被知觉为一个整体。
(2)知觉对象的颜色、形状、大小、声音、强度和高低、运动状态、新奇性和重复次数等因素,都会影响知觉的结果。
3、知觉的情景因素(situation)
-知觉的情景因素通过影响人的感受性而改变知觉的效果,所谓感受性就是人的感觉灵敏度,人对外界刺激物的感觉能力。
-人的感受性在环境作用下发生的变化,表现为下列现象:
(1)适应:由于刺激对感觉器官的持续作用而引起感受性变化的现象叫适应。
(2)对比:同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为对比。
(3)敏感化:在某些因素的影响下,感受性暂时提高的现象称为敏感化。
(4)感受性降低
1、首因效应、第一印象(first impression)
2、近因效应
3、对比效应(contrast effect)
4、与我相似效应
5、投射作用(projection):将自己的特点归因到其他人身上的倾向。
6、选择性知觉(selective perception)
7、晕轮效应(halo effect)
8、严格、宽大与平均倾向
9、刻板印象、定型效应、定势效应(stereotyping)
(三)社会知觉中的捷径(Obstacles to accurate perception)
1、该理论表明,当我们观察某一个体行为时,总是试图判断它是由于内部原因还是外部原因引起的。
(1)内因:在自己控制范围之内的行为。
(2)外因:由于外部原因引起的行为。
2、这种判断在很大程度上取决于三个因素:
(1)一致性(consensus):Do other people in the same situation behave in the same way?
(2)一贯性(consistency):Does the same person behave in the same way at different times?
(3)区别性(distinctiveness):Does the same person behave in the same way in other situations?
(四)归因理论(attribution theory)
3、观察解释归因
个体行为