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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PROF CARLOS RAMOS
Sumário
1. Conceitos fundamentais de Administração. Convergências e diferenças entre a 2
gestão pública e a gestão privada.
2. Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. 13
3. Estruturação da máquina administrativa no Brasil desde 1930: dimensões 22
estruturais e culturais.
4. anizacional (planejamento estratégico). 32
5. anizacional. 46
6. anizacional e mudança no setor público. 54
7. O paradigma do cliente na gestão pública. Excelência nos serviços públicos. 64
Gestão por resultados na produção de serviços públicos.
8. Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público. 69
9. Novas ologias de gestão: Qualidade, Reengenharia, Balanced ScoreCard . 72
10. ologias da Informação unicação: impactos sobre a configuração das 85
organizações públicas e sobre os processos de gestão. Governo eletrônico.
11. Comunicação na gestão pública e gestão de anizacionais. 89
12. Administração de pessoal. Noções de SIAPE. Gestão de Pessoas por 94
Competências.
13. Administração pras e materiais: processos pras governamentais e 107
gerência de materiais e estoques. Noções de SIASG.
14. Questões de Concursos 113
15. Gabarito 135
16. Bibliografia 136
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PLETO
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PROF CARLOS RAMOS
1. Conceitos fundamentais de Administração.
Convergências e diferenças entre a gestão pública e
a gestão privada.
. Conceitos básicos
Este capítulo inicial o objetivo fornecer uma visão geral desse campo
particular do conhecimento humano: a Administração. Trata-se de uma apresentação
preliminar dos principais aspectos ligados ao conceito de “Administração” e outros
semelhantes, o “Gestão” e “Gerência”.
Antes de partir para uma definição teórica destes termos, vamos fazer um pequeno
exercício mental.
Pensemos por alguns instantes no mundo atual, que vivemos.
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