文档介绍:人员考核
第八章
人员考核概述
考核,是指在一段时间内对个人的工作能力和工作成绩作出的判断。
人员考核的作用
(1)作为人事决策的依据。
(2)反馈和交流作用。
(3)影响组织的各项政策与计划。
人员考核概述
(1)人员培训。
(2)工资与报酬的管理。
(3)工作职务的调配。
(4)提升与晋级。
(5)人事研究。
1)组织的考核目标
(1)总结性目标
(2)发展性目标
2)员工个人的考核目标
3)考核目标的冲突
人员考核的目标
组织和员工个人冲突的人员考核目标
(1)明确化、公开化原则。
(2)客观考评的原则。
(3)单头考评的原则。
(4)反馈的原则。
(5)差别的原则。
人员考核的原则
(1)奖金分配考评
(2)提薪考评
(3)职务考评
(4)晋升考评
人员考核的种类
确定晋升与否
符合晋升资历受到推荐的晋升对象
每年数次根据需要而定
能力评定档案
论文总结审查
面谈答辩
适应性考察
考评档案
能力
成绩
工作态度
适应性
人品
晋升考评
调整职务
职务调整对象
每年数次根据需要而定
能力评定档案
适应性考察
能力
适应性
调配考察
提升职务“号”(增加服务工资)
符合评定资历者
每年一次或在适当时机进行
熟练度评定表
职务熟练度
职务考评
决定提薪额
全体职工
每年一次或在适当时机进行
人事考评表
能力
成绩
工作态度
提薪考核
分配奖金
全体职工
每年数次
人事考评表
成绩
工作态度
奖金考核
主要目的
考评对象
实施时期
考评手段和方法
评价因素
考评
种类
是企业中常见的考评种类及其要点
考核指标体系的制订
人员考核指标体系是指将考核内容由抽象的概念转化成具体可以观测的客观指标体系,是整个人员考核工作的中心和纽带
1)考核指标体系制订的原则
(1)同质性原则。(2)普遍性原则。
(3)全面性原则。(4)可考性原则。
(5)独立性原则。
2)考核指标体系制订的方法
调查咨询法、文献查阅法
3)有效的人员考核指标的特征
(1)考核指标应基于工作而非工作者。
(2)考核指标是通过商讨达成的。
(3)考核指标是人所共知的,不需要对其进行保密。
(4)考核指标是具体而且是可以衡量和测度的。
(5)考核指标是可以改变的。
考核的指标体系
1)工作成绩评价
成绩评价项目
人员考核的评价因素
成
绩
评
价
质量
数量
教育●指导
创造●改进