文档介绍：优质教育成功之路
注册物业管理师《物业管理实务》习题
一、单项选择题(共 10 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题童)
,
所以其实际履行的期限具有( )特点。

,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业组
织人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理:(4)业
- 主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务企业签订合同。正确
的工作程序是( )。
A.(1) →(2) →(3) →(4) B.(2) →(1) →(3) →(4)
C,(4) →(2) →(1) →(3) D.(4) →(1) →(3) →(2)
,物业服务企业应该审核( )。

( )。

32 万平方米,其中,完好房屋 26 万平方米,
基本完好房屋 4 万平方米,一般损坏房屋万平方米,危险房屋万平方
米,该住宅小区的房屋完好率是( )。
% %
% %
,该小区物业服务人员采取的下列应急处理措
施中,错误的是( )。

、技术资料和( )等。

,即给予员工
最大激励的原则和( )的原则。
B。均衡分配
C。积累、发展兼顾
,原物业服务企业应向( )交还有关的
物
业管理档案资料和物业管理用房。

,其中标题正确的是( )。
XX 物业管理公司的通知
.
二、多项选择题(共 5 题,每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合
题意,至少有 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分)

北京市海淀区中关村南大街 2 号数码大厦 A 座 1017 室 010-51658182
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,这种组织形式的主
要优点有( )。

、火灾危险性、
火灾发展特点外,还应包括( )‘

( )‘

D。业主委员会委员变更

( )。
A. “谁受理、谁跟进、领导回复”
,并及时总结经验
,暂时无法解决的,向业主说明,并约时间处理、及时跟进
,要尽可能满足业主的合理要求

( )考核法。

三、案例题(共 8 题,第 16 题至第 23 题,共 80 分)
案例一
某物业项目入住已两年,业主投诉该项目存在以下问题:
(一)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态:
(二)部分房屋的屋面出现渗漏水;

北京市海淀区中关村南大街 2 号数码大厦 A 座 1017 室 010-5165818