文档介绍：第一天
Day One
建立实施战略的组织能力
杨国安教授
中欧国际工商学院
美国密歇根大学商学院
基本前提
企业成功=战略ⅹ组织能力
错误战略/商业模式
错误组织
课程目标
了解人才与组织在战略实施中的重要性
提供思考框架和流程,建立与企业经营战略相结合人才战略
探讨一些建立组织能力的最佳实践
课程安排
第一天
第二天
第三天
9:00-12:30
建立实施战略的组织能力
建立员工能力(招聘与留住)案例:丽嘉酒店
塑造员工
思维模式
案例:宏碁(1)
2:00-5:30
将战略转变为人力资源行动
建立员工能力
(培养与解雇)
改进员工治理方式案例:宏碁(2)
经验分享
请在小组内分享公司的经营环境和战略方向:
?
,贵公司应采取什么经营战略确保公司的获利成长?
经营环境变化/挑战
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2
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4
1
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3
经营战略
小组讨论
假如你是该公司的CEO,你会采取哪些方法/工具来建立实施新战略的组织能力?
领导/员工能力模型
EMBA
人力库存盘点
人员调动
新培训课程
网络学习
观摩学习
关键人才抢夺
行为评鉴中心
360度反馈
向上反馈
与大学/伙伴结盟
高阶主管行为、
决策、要求
平衡计分卡
KPI设定及开展
新的核心价值
新绩效标准
客户满意度调查
利润中心/成本中心
变动性工资
激励计划/季奖金
股票颁赠
升迁标准
末位淘汰
流程再造
六Sigma
跨部门合作
项目/项目经理
重要客户经理
组织重组
组织扁平化
授权
学习性组织
客户导向组织
矩阵式管理
职级评鉴
岗位职责改变
知识管理
客户分析/筛选
客户管理系统
ERP
配套﹢聚焦
何谓组织能力?
组织能力=竞争力DNA
(为客户创造价值、超越竞争对手、可持续、深植于组织而非个人)
举例:
3M
丰田
丽嘉酒店/Nordstrom
西南航
戴尔
→数目:专注(2-3个突出的)
→范围:整体公司(非部门)
→判断:客户