文档介绍：管理学基础试题
一、名词解释(2*5分)
1、例外管理原则
2、需要层次理论
二、单项选择题(15*1分)
1、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。
A、社会系统学派 B、经验主义学派
C、权变学派 D、管理科学学派
2、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少"。该经理在工作中的主要问题是( )
A、未对人的因素给予足够的关心
B、未对任务的完成给予应有的重视
C、把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作
D、很可能同时存在A与C两方面的问题
3、一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?( )
A、环境复杂性降低 B.、环境复杂性升高
C.、环境动态性降低 D.、环境动态性升高
4、某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天,不再退还购货款。
——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?( )
A. 都是规则 B. 都是政策
C. 分别是政策、程序、规则 D. 分别是政策、规则、程序
5、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( )
A . 计划职能 B. 组织职能 C 领导职能 D. 控制职能
6、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?
B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D. 冒险决策
7、人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么?( )
技能要求
管理层次
人际技能
概念技能
技术技能
(1)
42
31
27
(2)
35
47
18
(3)
35
18
47
A (1)低层, (2)中层, (3)高层.
B. (1)高层(2)中层, (3)低层
C (1)中层(2)高层, (3)低层
D. (1)低层, (2)高层(3)中层
8、美国一公司总裁说:"如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。"这种认识反映了哪种管理原理?( )
A. 管理幅度原则 B. 例外管理原则
C. 等级链指挥原则 D. 权变管理原则
9、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。
A反馈控制
10、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出