文档介绍：管理学基础试题(十二)
一、名词解释(4*5)
1、权变管理原则
2、定量预测
3、风险性决策
4、目标管理
二、填空题(16*1)
1、被称为“科学管理之父”的是___________。
2、卢森斯的研究表明:成功的管理者最重视_____________;而有效的管理者最重视____________________。
3、管理者的管理技能要求包括______________、_________________、__________________。
4、组织的外部环境可分为________________________、_________________________。
5、________是管理的核心内容,它贯穿于管理过程的始终。
6、确定型决策方法有_________________、_____________________。
7、__________不要求采取行动,而是用来指导决策和行动。
8、__________是一种用数字表示预期结果的报告书。
9、决策理论学派的代表人物是美国的__________,他因为在决策理论方面的突出贡献而获得1978年的___________________奖。
10、。
三、选择题(6*2)
1、管理的实质是__________.。
A. 提高工作效率 B. 协调 C. 组织 D. 配置资源
2、有“组织理论之父”称号的古典管理理论流派学家是_______________。
A. 泰勒 B. 法约尔 C. 梅奥 D . 韦伯
3、霍桑试验直接为______________学说做论证。
A. 人际关系学说 B 决策理论学说 C. 经验管理学说 D. 组织管理学说
4、一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?________
B. 环境复杂性升高 C. 环境动态性降低 D. 环境动态性升高
5、某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天,不再退还购货款。
——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?_________
A. 都是规则 B. 都是政策 C. 分别是政策、程序、规则 、规则、程序
6、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?___________
B. 组织职能 C领导职能
7、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?________
B. 风险型决