文档介绍：管理学基础试题(六)
一、名词解释:(每小题4分,共20分)
管理
经营战略
组织文化
决策
5、学习型组织
二、简答题:(每小题6分,共30分)
现代企业制度的含义和特征;
马斯洛需要层次理论;
目标管理的含义主要特点;
管理幅度与管理层次的关系;
组织管理创新的主要内容。
三、计算题:(共10分)
   某地为满足某种产品的市场需求,拟规划建厂,提出三个方案:
1、新建大厂,需投资300万元。据初步统计,销路好时,每年可获利100万元,销路不好时每年亏损20万元,经营期限为10年。
2、新建小厂,投资140万元。销路好时每年可获利40万元,销路不好时每年仍可获利30万元。
3、先建小厂,3年后销路好再扩建,投资200万元,经营期限为7年,每年估计获利95万元。
   ,。
   根据上述情况要求使用决策树法进行决策。
四、分析说明题:(共15分)
    柳传志(中国联想集团董事长)在谈到如何激励员工时曾谈到:
我们面临的难题是如何调动3个截然不同的群体的积极性:经理班子成员、中层管理人员以及流水线上的雇员。我们对每个群体有不同的期望,他们也各自需要不同的激励方式。
我们的经理班子需要有一种主人翁意识。中国的许多国有企业面临一个特殊的难题:它们无法给高级管理人员分配股份。我们采取了一种不同寻常的方式;我们改革了所有权结构,使联想成为一家合资企业,这样就可以给所有的经理班子成员分配股份。另外,高级经理需要得到承认,所以我们为他们提供对媒体讲话的机会。一直到今天,我们没有一位高级经理跳槽到别的公司。
中层管理人员希望升职,成为高级经理,所以他们往往会最积极地应对挑战,抓住机会展示和磨练自己的才能。我们给中层管理人员确立了很高的标准,并允许他们自己作出决策并予以执行。如果他们工作出色,就会得到非常好的回报。
流水线上的工人需要稳定感。如果他们工作认真勤勉,就可以得到提前制定的奖金。我们还把小组的工作成绩与公司或部门挂钩,把个人的工作成绩与小组挂钩。例如,我们有时会让小组来决定如何分配全组得到的奖金,公司只提供总的指导方针。
    试结合有关原理分析说明员工激励的重要性及如何实施有效的激励。
五、案例分析题:(共25分)
    伊莱克斯开拓中国市场
    瑞典的伊莱克斯公司是全球最大的家用电器公司之一,其冰箱销量在欧洲排名第一,%。但它直到1996年,在收购长沙中意冰箱厂的基础上才正式在中国市场上推出冰箱产品,当时我国冰箱生产能力已经达到2300万台,实际产量已达1000万台以上,而市场需求仅为800万台。竞争已经进入白热化的状态,许多生产厂家(包括许多合资厂家,如阿里斯顿的一些合资厂家)被淘汰出局。品牌集中度较高,海尔、容声、美菱、%。常规而言,此时不宜进入中国市场。但出于看好中国市场前景,秉承“市场没有迟到者”的哲学,伊来克斯还是决定进军中国市场。
伊莱克斯之所以有如此惊人之举,是因为它对中国市场进行了广泛的调查和深入细致的分析。其实伊莱克斯在1987年就已经进入中国市场。伊莱克斯集团总裁认为,在开拓一个国家的市场时,必须重视当地的民俗习惯和消