文档介绍：银行支行行长岗位述职报告
银行支行行长岗位述职报告
2016年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一一定的成绩。下面就我今年年的工作情况述职如下,,如有不妥,请批评指正::
一、2016年银行业业务经营情况
1、各项存存款额持续上升
截至20016年月底,我银行自营营网点余额达亿元,比20016年底新增万元,活期期占比%,比2016年增增加了个百分点。截至20016年月底,我银行对公公存款余额达万元,完成年年计划的%,日均余额达到到万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额额度提高
截至2016年年月底,我银行自营网点累累计发卡张,卡均余额元,,较2016年提高元,完完成刷卡消费万元,完成年年计划%,同比增长%。
3、中间业务取得新进展
截至2016年月底,我银银行自营网点共代理保费万万元,实现保险手续费收入入万元;完成基金认购、申申购金额万元,赎回万元,,银行实现收入万元;销售售理财产品万元。我银行自自营网点短信保有量达到户户,新增户,完成年计划%%。
4、商易通、poss商户有新的发展
截至22016年月底,全用户户户,其中银行自结存商易通通营网点结存用户户;poos机结存台,银行自营网网点台。经过对无效商户的的清理,设备开通率达%,,商易通、pos商户有新新的发展。
5、贷款规模模增长迅速
截至20166年月底,全累计发放贷款款笔,金额万元。贷款结余余笔,金额万元。实现利息息收入万元,同比增长%,,完成年计划的%,收入贡贡献率达到%。
6、财务务运行情况较好
截至20016年月底完成银行收入入万元,超上级行下达的收收入指标万元,收入完成进进度和完成率情况较好,实实现人均收入万元;完成利利润万元,完成计划的%。。
二、主要采取的工作措措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严严管理才能真正出效益,严严管理才能防范和化解金融融风险。为确保各项工作作的顺利开展,及圆满完成成上级行下达的目标任务,,我严格按照上级行规定,,强化内部管理:一是改革革完善经营机制。根据上级级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓拓展机制,为完成各项目标标工作任务夯实经营管理机机制基础。二是开展经营管管理自查自纠工作。强化内内部管理,落实从严治行,,全面开展经营管理的自自查自纠工作。对检查中发发现的财务收支、财务核算算、信贷管理等方面存在的的问题,逐项进行纠正,及及时落实整改措施,确保各各项工作合法合规。
2、、加强服务水平
服务是银银行永远的主题,我始终把把服务品质的提升作为树立立品牌形象、提升核心竞争争力的重要工作来抓。今今来推出了多个与服务有关关的贯穿全年的主题活动,,从明确客户服务的工作重重点,深入挖掘客户服务工工作的内涵,细致了解客户户的服务需求入手,查找找日常工作中需要改进、改改善的地方。通过这些活动动,进一步提高了整体服务务质量,提升了服
务水平平,为广大客户提供更加细细致、体贴的金融服务,获获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好好银行工作,队伍建