文档介绍：任务十九交互式数据分析
实例描述
公司定期对员工的销售业绩情况进行统计,可根据此表格对销售业绩达到一定标准的员工进行提成或奖励。
重点讲解知识点
图表编辑与修饰
数据筛选
工作情境描述
如果你是一名手机维修中心的经理,不但需按规定的时间间隔进行维修数据的上报,还需对维修数据进行即时分析,如查询有没有突发的一些共性问题,各机型中哪种问题比较突出,哪种机型后期维修成本很高等。通过这些问题的及时反馈,可帮助手机生产部门及时调整生产环节,提高客户的满意度。
下面我们以分析一个手机维修中心的各项数据为例,学习Excel软件中更方便,功能更强大的交互式分析工具—数据透视表。
效果展示
1-6月手机维修中心接待明细表
月
日
机型
故障类别
分类故障
是否在保
收费
成本
工程师
01
07
C722
按键故障
无法开机
保修
50
25
张文
01
12
C721
功能故障
自动关机
保修
65
35
李力
01
13
C721
功能故障
不识别SIM卡
非保
58
28
张文
01
18
C370
按键故障
无法开机
非保
50
20
张文
02
2
C722
按键故障
无法开机
非保
50
25
李力
02
3
C370
功能故障
不识别SIM卡
非保
60
30
李力
02
9
C370
功能故障
无信号
保修
55
22
李力
03
20
C370
功能故障
无信号
保修
55
22
李力
03
25
C370
功能故障
不识别SIM卡
非保
60
30
李力
03
27
C722
按键故障
无法开机
非保
50
25
李力
04
16
C722
按键故障
无法开机
非保
50
25
张文
04
18
C721
功能故障
无信号
保修
50
25
张文
05
1
C722
按键故障
无法开机
保修
50
25
张文
05
2
C722
按键故障
无法开机
保修
50
25
张文
06
9
C722
功能故障
无信号
保修
60
30
李力
06
19
C722
按键故障
无法开机
保修
58
28
李力
06
23
C370
功能故障
不识别SIM卡
非保
60
30
张文
06
28
C370
功能故障
自动关机
非保
50
25
李力
求和项:收费
月
机型
01
02
03
04
05
06
总计
C370
50
115
115
110
390
C721
123
50
173
C722
50
50
50
50
100
118
418
总计
223
165
165
100
100
228
981
工作任务分析
能力目标
通过本实例的操作学习,掌握数据透视表的制作方法;掌握改变数据透视表布局的方法;掌握数据透视表的分页显示功能;掌握数据透视图的制作方法。
根据功能故障类别中各分类故障每月出现次数制作图表。
知识要点
数据透视表的创建及交互式改变布局。
数据透视表的分页显示。
数据透视图的创建。
工作过程描述
创建数据透视表
改变数据透视表的布局
数据透视表中的排序
制作数据透视图
拓展训练
还是以你为一名手机维修中心的经理为例,查看每月维修内容的分布情况;查看保修期内1-6月各型手机的维修成本合计;根据1-6月维修中心保修与非保修手机接待量的分布情况制作图表。