第十三章 企业文化.pdf

文档介绍：第十三章企业文化
第一节企业与文化
一、企业的概念

企业是现代经济活动的细胞,是市场竞争中独立的经济实体。

二、文化的概念

从广义上说,文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
从狭义上看,文化是指社会的知识和意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。

三、企业与文化之间的关系

企业与生俱来需要文化,改革开放以来,特别是在建立社会主义市场经济体制的条件下,
企业的生存和发展都经受了严峻的考验。靠文化的无形力量注人企业,激发企业发展的活力,
是每个企业的首要问题。
企业发展战略需要文化来传播,企业的形象需要文化来塑造。所以说,在市场经济条件
下,企业的发展离不开文化,企业与生俱来需要文化。

四、企业文化的定义、内涵

企业文化有广义和狭义之分。广义企业文化是指一个企业所创造的独具特色的物质财富
和精神财富的总和;狭义企业文化是指企业所创造、生成的具有本企业特色的精神财富、思
想、道德、价值观念、人际关系、传统习惯、精神风貌以及与此相适应的组织和活动等。

五、企业文化三层次学说

关于企业文化的结构,或者说企业文化的框架,一些专家把它分解为物质文化层、制度
文化层和精神文化层。
1、外层——物质文化
企业的物质文化或叫企业的物质文化层,是由企业员工创造的产品和各种物质设施构成
的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
2、中层——制度文化
在企业文化中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意
识与观念形态的反映,又由一定物的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性还表现在它
是精神与物质的中介。
3、内层——精神文化
企业精神文化,是指企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长
期形成的一种精神成果和文化观念。企业精神文化包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、
企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。它是企业物质文化、制度文化的
升华,是企业的上层建筑。

六、企业文化的四层次划分

从结构来分,企业文化有四个层次,即:物质层、制度层、行为层和精神层。
1、企业文化的物质层,即企业物质文化
企业文化的物质层是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。它包括
企业生产经营的成果、生产环境、企业建筑、产品、包装和设计等。
2、企业文化的制度层,即企业制度文化
企业文化的制度层既是人的观念与意识形态的反映,
造精神文化的主要机制和载体。企业制度文化也是企业行为得以贯彻的保证,是同企业职工
生产、学习、娱乐和生活等方面直接发生联系的行为,如文化建设得如何,企业经营作风是
。
3、企业文化的行为层,即企业行为文化
企业文化的行为层是指在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中所产生
的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌和人际关系的动态体现,是企业精神、企业价值
观的折射。
4 、企业文化的精神层,即企业精神文化
企业文化的精神层在整个企业文化系统中处于核心地位,是企业生产经营过程中,受一