文档介绍：政策与程序
POLICIES & PROCEDURES
属下酒店:
SUBJECT标题:
酒店CI系统的创建与维护制度
S/N序号:SG-S&M-P&P-AP011
VERSION版本号:
SUMITION呈送:
DISTRIBUTION抄送:
PAGE(S)页数:4页
ISSUED BY签发人:
Department Head
APPROVED BY批准人:
General Manager
EFFECTIVE DATE生效日期:
REVISED修订日期:2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的:
通过制定此制度规范酒店CI系统的创建与维护工作,不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度
SCOPE 监督范畴:
营销总监、推广部经理
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位:
推广部主任、美工
SG-S&M-P&P-AP011
POLICY DETAIL政策描述:
一、CI建设流程
CI建设主要包括公司CI设计、VI设计、品牌设计等内容。对整体形象的统一、特点的突出,利用企业文化用品做为宣传工具
CI建设流程图
市场分析
市场定位
潜在客户群界定
企业形象包装
产品形象包装
形象推广
广告发布
办公用品
纪念品
各种标识
其它
二、CI管理规范
□总则
第一条为了不断升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任,特制定本管理制度。
第二条本管理制度由公司CI规范管理委员会负责解释、组织实施。
SG-S&M-P&P-AP011
□ CI规范管理组织与职能
第一条公司设立CI规范管理委员会。由下述人员构成:
主任由总经理兼任。
委员由副总经理、财务总监和各部门负责人构成。
第二条公司CI规范管理委员会职能如下:
1、有关CI规范管理文件的制作。
2、有关CI规范管理标准的制定。
3、有关CI规范管理活动的组织与实施。
4、有关CI规范管理工作的督促与检查。
第三条公司CI规范管理委员会下设CI规范管理执行研究室。主任由公司办公室主任兼任。其工作职责如下:
1、根据公司的实际和发展要求,对公司CI建设的理念识别、行为识别、视觉视别三个系统进行科学分析,研究与定位。
2、开展广泛的CI调查,不断拿出公司CI建设的市场报告等建议。
3、对公司CI建设各种方案的实施进行分析、测评,提出意见和建议。
4、在公司CI规范管理委员会的指导下,对公司CI规范管理工作进行督导。
□ CI规范管理内容与要求
第一条公司哲学(略)
第二条公司价值观(略)
第三条公司精神(略)
第四条公司目标(略)
第五条员工行为规范(略)
第六条员工工作与社会活动礼貌用语规范(略)
第七条公司各种标识规范(略)
第八条公司各类印刷品规范(略)
第九条公司各种用具、工具标记规范(略)