文档介绍：鑫辉公司
整体运营方案
如果错了,都是他的错
希望错的不是我
概述
本方案的内容:
本方案是为“鑫辉公司”量身定制的内部行政管理模式,通过
对“鑫辉公司”现存问题的分析,逐渐引入到公司整体运营的各个层
面,并逐一解决公司发展过程中已经存在或将要面临的问题。它所要
解决的是:决策、组织、计划、指挥、控制、推动和怎样建立组织
机构,怎样建立规章制度和工作程序以及怎样用人,怎样培训,怎样
做战略规划等等问题。
科学的权力分配系统:
管理的定义有很多,有一个最简单——“通过别人完成任务”怎
样达到这个目的呢?权力!这不是指一两个人的最高权力,而是一个
权力分配系统,是从董事长,总经理直至每一个工作人员的一个“谁
在什么时间、什么地方说了算”的系统。一说到权力,很多人就认为
是争权夺利,其实,没有建立科学的权力分配系统,才是导致争抢拼
杀等内耗的根本原因。
概述
受监督的个人负责制:
个人负责制的概念是:1、总经理以下任何一个部门,任何一项工作,最终都由一个人负行政责任。企业中的所有成员,一件工作中的任何参与者都必须承担自己特定的责任。2、任何管理人员都必须受到监督和控制。接受监督的意思是:没有任何一个人是凌驾企业之上而不受监督和控制的。
设计依据:利益驱动机制和现代管理理论
企业里的不同阶层、不同岗位、不同个人一定有相同的利益,就是企业的成功,这是根本利益。在市场经济条件下,个人的收入、福利、接受培训的程度、发展的机会等命运攸关的事务越来越和企业的总体效益相联系,不同的利益是个人和各部门之间的利益差别,会变成不同的需求和不同的心理状态。只有在研究了这些情况加以正确的引导和巧妙地利用,才能真正搞好一个企业。这就是企业的动力机制,动力来源于每个人,否则你用什么方法让每一个人都恪尽职守呢?
概述
本方案以人为本
强调对人员素质的恰当使用:在本方案中,我们不要求各
岗位都是高级人才,这也是不可能的。企业需要各种类型、各种层
次的人才和人力资源。针对各自不同的利益要求合理使用,使他们
相互制约、相互控制,以期达到最终平衡。鼓励每个员工和管理者
都要在公平竞争的环境中实现自己的雄心。
管理者即是培训者:许多命令,下级执行不好的原因大多数
责任在于下命令者,一是可能没有说清楚;二是下级对命令有所误
会,下级努力去完成但是没有得到好的结果。本方案强调管理者即
是培训者,要求企业把培训贯彻始终,尽可能地把企业的各项命令
以培训的方式传达给下级,让接受命令的人尽可能理解命令的含义。
概述
一只木桶;最短的一片决定其容量,一条锁链;
最脆弱的一环决定其强度,一个人;素质最差的一面
决定其发展,一个企业;管理最薄弱的一面决定其生
存。
公司若要取得长足发展,必须建立起一个完整的管理体
系,并以这个体系为基础,导入新观念、新思路,形成一套独
特的管理模式使之无懈可击,为公司将来的发展奠定坚实基
础,也为公司所有的战略决策提供依据,公司所有的战略规划
也必将建立在这个基础之上!故,本方案始终以“基础管理”为
重点,以“整体战略规划”为阐述方向,以自问自答的形式为分
析样本,旨在发现公司管理漏洞、强化薄弱环节,寻找解
决方案。。。。。。
公司现存问题分析
缺乏整体战略规划盲目扩张
市场定位不准确导致产品无法实现差异化
营销力量薄弱导致产销不平衡
管理体制不健全内部管理混乱
制度缺失执行力差
必须思考的问题
我们需要一个什么样的体制?
我们要做什么样的产品?卖给什么人?
我们要用什么样的人?做些什么事?
我们的资源是否稳定?是否可以整合?
我们要做强做大还是要做长做远?
我们的管理思想是否能够突破?
我们的价值观是否一致?
我们的利润在那里?
必须思考的问题
社会在不断进步,竞争企业在不断成
长,消费观念越来越理性,市场环境越来越复
杂,市场两极分化,强者越强弱者越弱!处于
胶着状态的我们,上有行业巨头压顶,下有游
击队企业骚扰,脱身乏术,如何摆脱纠缠,与
竞争对手拉开差距,突破僵局?我们必须冷静
思考上述这些问题并从中找到答案!
基础管理之(体制篇)组织系统(1)
管理体制是一种严密的、合理的、形同机器一样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度、以及金字塔式的等级服从关系,从而使其成为一种系统的管理技术体系。
上一篇《必须思考的问题》中提出的第一个问题:我们需要什么样的体制?这个问题一直困扰着中国60%以上的中小型民营企业,我们也曾亲眼目睹过无数国营企业沦为“体制改革”的牺牲品,原因何在?恐怕是因为在“改制”的过程中忽略了一些客观因素。
那么于目前的“鑫辉”公司而言,究竟需要一个什么样的管理体制呢?首先,我们必须对公司的组织进行结构设计,(如下图所示)这是一个金字形的塔形结构,这个组织结构