文档介绍：碧桂园控股集团有限公司
组织管控、流程管理体系咨询项目
基于战略的组织绩效方案设计
报告目录
集团战略梳理
2. 集团绩效管理体系框架方案
集团绩效管理体系设计原则及框架
区域公司/项目部绩效考核指标设计
相关部门反馈及项目差异化处理
3. 附录:行业企业绩效考核方式简介
愿景:打造百年精典企业
使命:
典:
精:
价值观:
有良心有社会责任感
绿色典范
服务典范
行业典范
管理精细
过程精品
理念精粹
希望社会因为我们的存在而变得更加美好
百年:
传承品牌文化精髓,升华碧桂园的企业品质,打造稳健发展、持续经营、回馈社会、备受敬重
集团已形成完整的理念体系(1)
并设定了“十二五”期间的战略目标(2)
“十二五”期间,集团的总体战略目标:
1. 继续做大做强房地产板块主业,加强引导酒店产业、物业管理、建筑装修等其他板块的独立化、市场化运作;
以地产业务为核心,各板块协同发展
可持续快速增长,进入并保持行业前五名
规范市场布局和产品体系
2. 在逐步规范市场布局、管控运作的框架下,各业务板块、省内外区域的整体业务比例逐步趋向均衡;
3. 适时探索进入新兴市场、新兴行业、新兴领域,促进集团各项业务达到具有协同效应的多元化,提高集团的行业话语权和社会影响力,垒实百年精典企业基础。
4. 合同销售收入年增长率不低于30%。2014年实现销售收入1000亿
5. 净利润年增长率不低于25%,净利润率保持在12%以上,2014年实现利润100亿
2011—2014 利润目标(亿元)
2010
2011
2014
销售收入
32%
2011—2014 销售收入(亿元)
2010
2011
100
2014
净利润
25%
“十二五”期间,集团将成为以地产、酒店业务为核心,建筑、物业为支持,业务规模突破1000亿,利润超过100亿的国内领先的地产集团
并设定了“十二五”期间的战略目标(3)
房地产业务的三个维度
集团房地产业务战略
区域布局:1+3市场布局策略。即“立足珠三角,深耕皖鄂湘、巩固环渤海、拓展江沪浙”,审慎进入新区域。坚持“一线城市近郊,二三线城市中心区,适时进入一线城市中心区”的布局策略,在条件成熟时,可适时进军港澳市场和国外市场
产品体系:“3+2”产品体系。即“以郊区大盘、城区快盘、城市综合体为主体,积极介入保障性住房建设领域,适当发展商业地产项目
价值链:积极探索新型对外合作开发模式,如股权合作模式等,实现资源的高效增值,进一步壮实碧桂园品牌的市场基础
在房地产业务上,确定了市场布局策略和产品体系
业务选择及定位
“十二五”战略目标
经营目标
以地产业务为核心
加强酒店/物业/建筑装修业务独立、市场化运作
探索进入新行业
销售收入及其增长率
净利润及其增长率
行业排名及影响力
市场布局“1+3”,三年内实现省内省外业务“三相当”
产品体系“3+2”,逐步提高后者的投资比例
业务模式:探索合作开发模式
酒店:三年止损,五年盈利,长远分拆上市,独立核算
物业:匹配地产业务,提高客户满意度和社会认同度
建筑装修:项目综合排名进入集团前三名
区域/产品均衡发展
可持续的快速增长和行业影响力
,年增长率30%以上
,年增长率25%以上
,打造受人尊敬的百年品牌
板块协同发展
最终形成集团战略目标体系
基于战略目标体系,构建碧桂园集团战略地图(1)
战略主题
维度
战略主题
财务层面
财务增长
F1收入增长
F2效率增长
客户层面
品牌溢价
C1知名度
C2美誉度
C3忠诚度
客户满意度
C3产品品质
C4客户关系管理
内部运营层面
组织优化
I1运营模式
I2组织能力
资源优化与配置
I3资源拓展与维护
I4分析与监控
战略与风险管理
I5战略制定与执行
I6风险控制体系
学****与成长层面
人力资本
L1人才梯队建设
企业文化
L2企业文化
信息系统
L3信息化建设
战略目标
,各版块协同发展
“1+3”市场布局,形成“3+2”产品系列
,进入并保持行业前五,提高集团行业影响力和话语权
主要战略举措
:进一步提高集团层面和各业务线的战略制定和执行能力
:通过三道防线和九项制度推动风险管理从粗放到精细。防范内外部风险
:优化组织架构,加强总部区域协调联动。明确集团、区域及项目部的定位,并确定三者之间的权责边界