文档介绍：追求卓越
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内容页码
A. 供应链体系 3
- 罗兰•贝格公司对供应链的基本看法 4
- 供应链改造的成功案例 8
- 中国消费品供应链的基本情况 17
- 罗兰•贝格公司解决方案:项目的目的、内容及方法 33
B. 人力资源体系:“角色模型”和“技能模型”69
- 角色模型 70
- 技能模型 84
-“角色模型”和“技能模型”的使用 93
- 营销组织结构方案: 岗位职责及编制 106
- 营销组织结构方案: 主要业务流程设计 188
C. 项目组织、人员和时间安排(例) 212
D. 罗兰•贝格公司对本项目的独特价值 215
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罗兰•贝格公司对供应链的基本看法
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通过各种供应链资源的有效集成,可以帮助公司迅速构建起在消费品行
业供应链上的核心竞争力
供应链集成前供应链集成后
轻纺
装服
食分
物流 X 销
XYZ X 物流分销零售
Z
Y 销
X 分 PP
服装品 YZ
物流 X
服装零售
专卖店
XX物流
流
XYZ物
•独立发展,各自为政•通过协同效应的充分发挥,提高整体议价
能力,有效降低成本
•无法形成合力
•通过协同效应的充分发挥,迅速提升供应
链能力
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从世界消费品供应链的发展历史来看,“价值集成商”越来越成为供应链
的核心领导者和组织者
世界消费品供应链演变的四个阶段
1 2 3 4
主导者制造商制造商和分销商零售商价值集成商
供求状况供不应求供大于求
物流第1方物流为主第1方物流和第2方第2方物流和第3方第3方物流和
物流物流第4方物流
商品流制造商品牌
制造商品牌+
自有品牌
相互竞争
参与者
集成/协作
资料来源:罗兰•贝格 BJS-90102-043-03-01-C 5
“价值集成商”主要通过“集成战略”和“协作战略”来实现其供应链上的领
导者地位
“价值集成商”的战略选择结果
•更加紧密的供应商与客户关系
•供应链上的主导者进行纵向价值集成,把供应链上无边界的生产商、分销商和零
集成战略•
更多的环节纳入其业务范围,从而实现价值的转移售商
和提高
+
•供应链上的主导者引发供应链流程的调整和优化,
协作战略
打破企业固有的边界,通过协作来提高整体供应链需求增加,成本降低
的效率,从而创造更大的价值
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供应链改造的成功案例
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举例
TJX公司通过供应链的集成获得明显的成本优势,成为全球领先的服装折
扣零售商
成功案例1:零售商主导的供应链集成(TJX)
设计生产分销/物流零售
集成前的TJX •委托分销商控制•外包给分销商
设计生产分销/物流零售
产品的设计和打自己选择合约生建立自己的全球着重发展自有品
集成后的TJX ••••
样产商,并参与生分销网牌
产商的生产、管•建立自己的物流•价格领先
理,建立合作伙系统•拥有1500家分店
伴关系
•成本下降
•产品上市和供货时间(Lead-time)缩短
•价格领先竞争对手公司20-60%
:供应链控制环节
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举例
TJX公司在供应链集成后,销售额和资产回报率持续攀升
销售额[单位:百万美元] 资产回报率
+19%.
46%
44%
9,579
8,795 36%
7,949
7,389
6,689
26%
22%
3,975
15%
1995 1996 1997 1998 1999 2000 1995 1996 1997 1998 1999 2000
资料来源:panies, ,1997-2000年 BJS-90102-043-03-01-C 9
举例
SuperValu从分销进入零售领域的供应链集成战略使其成为美国领先的
食品零售商和分销商
成功案例2:分销商主导的供应链集成(SuperValu)
生产分销/物流零售
集成前:
•为零售商提供分销及物流
独立分销商服务
生产分销/物流零售
集成后:
•建立自有品牌进行•购并扩大分销业务范围•通过购并及自建进入零售
分销/零售一体 OE