文档介绍：金熨斗洗衣店销售
管理系统
使
用
手
册
系统开发商:杭州雄伟科技开发有限公司
目录
安装及调试
运行环境/硬件支持/硬件安装/软件安装/软件注册
3-6
功能和设置
功能简介/启动与退出/系统设置/折扣计算说明
7-23
日常操作说明
收衣/送洗/上挂/取衣/查询/客户预约
24-32
客户管理和储值卡
储值卡介绍/卡销售模式/使用方法/连锁门店卡管理/黑名单管理
33-37
财务管理和控制
财务管理/财务控制/员工管理
38-41
数据维护和安全
数据备份和维护
42-43
常见问题解答
44-50
系统保修说明
51
★|使用诀窍|
◆|注意要点|
〓|快捷输入|
▲|计算公式|
重要提示
尊敬的用户,在您拿到本软件后,请参照以下使用提示,以确保您能够正常使用:
1、请将本软件包装盒内的加密狗插进电脑或POS机的USB接口。
2、用户自行采购配件时,请参考以下兼容配件,其他配件恕不保证正常使用。
58型热敏打印机:北洋BTP-2001CP
北洋BTP-R350
80型热敏打印机:北洋BTP-2002CP
75型针式打印机:北洋BTP-M170
票票通D5000
IC卡读写器:明华RD系列读写器
3、IC卡的使用:每套软件有与之配套的卡密码,制卡时请联络系统供应商,并提供您的加密狗编号。
用户自行制卡时,卡必须经过系统供应商的初始化加密才能使用(需缴纳一定的初始化费用)。
4、当您二次采购时,需要提供您的加密狗编号,以确保会员卡的有效通用。
5、操作时请查阅安全保养须知,并仔细阅读使用说明书。
技术服务电话:0571-85330915 85330916 85330917
系统优点
一、提升企业形象,赢得客户的信赖
“金熨斗”洗衣店销售管理软件,运用全新的经营理念,将经营者和消费者、管理和服务有效地融合在一起,建立起规范的经营模式,提高您在行业中的管理档次和服务水平,使您在激烈的竞争中轻松胜出。
我们相信,规范的管理,优质的服务,客户会对您倍加信赖。
二、高效率的管理,提高营运效率
利用“金熨斗”管理门店,业务流程更为清晰、可控。收衣时,可以准确地输入衣物的详细资料,减少日后的质量纠纷;取衣时,可以即刻了解衣物所处的状态,提高取衣的速度和准确性,减少客户的等待时间;财务结算时,帐目更清晰,统计更快捷,让您轻松掌握营业状况。
三、建立更紧密的客户关系
“金熨斗”帮助您全面了解客户信息,掌握客户消费动态,分析客户资料。洗衣店销售额的稳定增长,来自长期稳定的消费群体,“金熨斗”能有效地识别这一群体,了解他们的消费模式,使您能更好地为他们服务。
四、周密的会员卡管理制度,帮您快速收回投资
“金熨斗”全面支持储值会员卡模式。通过销售储值卡,在给消费者提供最大优惠的同时,可帮助您锁定有效的客户群体,快速回笼资金,增加门店的现金收入,帮助您提前收回投资。
五、成熟的软件、客户的肯定
由于“金熨斗”功能实用、操作简便,及其优质的售后服务,已逐渐成为众多洗衣店经营过程中的必备软件,在全国已拥有近万家的客户,成为行业中的龙头产品。
安装及调试
◆|注意要点|:客户在软硬件成套购买时,只须连上连接线,即可使用。请略过本章,参阅软件使用说明。
9”真彩液显
POS主机
专业键盘
电控钱箱
智能卡读写器
票据打印机
顾客显示屏
运行环境
本套软件可运行在下列操作系统中:
Windows2000Pro中文版。
硬件支持
本套软件所支持的外部硬件如下:
打印机:为保证单据打印的完整美观性,建议采用以下打印机:
BTP-2002CP热敏票据打印机(纸宽80MM)
BTP-2001CP热敏票据打印机(纸宽58MM)
◆|注意要点| 打印机需带并口/中文字库/专用电源
条码阅读器:标准键盘口输入
电控钱箱:打印机ESC控制方式
客户显示屏:口控制
IC卡读写器:M&W RD系列IC卡读写器
SYS P115手持终端
储值会员卡:西门子SLE4442芯片(推荐)或磁卡(仅限于单店单机使用)
◆|注意要点| 因为IC储值会员卡需要经过专门的初始化加密处理后,才可使用,在制作IC卡前,请先与系统供应商联系,否则IC卡无法直接使用。
硬件安装
打印机驱动程序安装(在WIN2000系统下/以BTP-2002CP打印机为例)
放入光盘→控制面板→打印机→添加打印机→选择本地打印机,下一步→选择打印机端口(选择第一个)→下一步→选择制造商:EPSON→从磁盘安装→浏览→选择光盘驱动器→打印机驱动→选择“80”→再选择“Win2000”→选定“”文件并确定→选