文档介绍：管理系统使用手册系统开发商:杭州雄伟科技开发有限公司录安装及调试运行环境/硬件支持/硬件安装/软件安装/软件注册3-6功能和设置功能简介/启动与退出/系统设置/折扣计算说明7-23日常操作说明收衣/送洗/上挂/取衣/查询/客户预约24-32客户管理和储值卡储值卡介绍/卡销售模式/使用方法/连锁门店卡管理/黑名单管理33-37财务管理和控制财务管理/财务控制/员工管理38-41数据维护和安全数据备份和维护42-43常见问题解答44-50系统保修说明51★|使用诀窍|◆|注意要点|〓|快捷输入|▲|计算公式|重要提示尊敬的用户,在您拿到本软件后,请参照以下使用提示,以确保您能够正常使用:1、请将本软件包装盒内的加密狗插进电脑或POS机的USB接口。2、用户自行采购配件时,请参考以下兼容配件,其他配件恕不保证正常使用。58型热敏打印机:北洋BTP-2001CP北洋BTP-R35080型热敏打印机:北洋BTP-2002CP75型针式打印机:北洋BTP-M170票票通D5000IC卡读写器:明华RD系列读写器3、IC卡的使用:每套软件有与之配套的卡密码,制卡时请联络系统供应商,并提供您的加密狗编号。用户自行制卡时,卡必须经过系统供应商的初始化加密才能使用(需缴纳一定的初始化费用)。4、当您二次采购时,需要提供您的加密狗编号,以确保会员卡的有效通用。5、操作时请查阅安全保养须知,并仔细阅读使用说明书。技术服务电话:0571-853309158533091685330917系统优点一、提升企业形象,赢得客户的信赖“金熨斗”洗衣店销售管理软件,运用全新的经营理念,将经营者和消费者、管理和服务有效地融合在一起,建立起规范的经营模式,提高您在行业中的管理档次和服务水平,使您在激烈的竞争中轻松胜出。我们相信,规范的管理,优质的服务,客户会对您倍加信赖。二、高效率的管理,提高营运效率利用“金熨斗”管理门店,业务流程更为清晰、可控。收衣时,可以准确地输入衣物的详细资料,减少日后的质量纠纷;取衣时,可以即刻了解衣物所处的状态,提高取衣的速度和准确性,减少客户的等待时间;财务结算时,帐目更清晰,统计更快捷,让您轻松掌握营业状况。三、建立更紧密的客户关系“金熨斗”帮助您全面了解客户信息,掌握客户消费动态,分析客户资料。洗衣店销售额的稳定增长,来自长期稳定的消费群体,“金熨斗”能有效地识别这一群体,了解他们的消费模式,使您能更好地为他们服务。四、周密的会员卡管理制度,帮您快速收回投资“金熨斗”全面支持储值会员卡模式。通过销售储值卡,在给消费者提供最大优惠的同时,可帮助您锁定有效的客户群体,快速回笼资金,增加门店的现金收入,帮助您提前收回投资。五、成熟的软件、客户的肯定由于“金熨斗”功能实用、操作简便,及其优质的售后服务,已逐渐成为众多洗衣店经营过程中的必备软件,在全国已拥有近万家的客户,成为行业中的龙头产品。安装及调试◆|注意要点|:客户在软硬件成套购买时,只须连上连接线,即可使用。请略过本章,参阅软件使用说明。9”真彩液显POS主机专业键盘电控钱箱智能卡读写器票据打印机顾客显示屏运行环境本套软件可运行在下列操作系统中:Windows2000Pro中文版。硬件支持本套软件所支持的外部硬件如下:打印机:为保证单据打印的完整美观性,建议采用以下打印机:BTP-2002CP热敏票据打印机(纸宽80MM)BTP-2001CP热敏票据打印机(纸宽58MM)◆|注意要点|打印机需带并口/中文字库/专用电源条码阅读器:标准键盘口输入电控钱箱:打印机ESC控制方式客户显示屏:口控制IC卡读写器:M&SYSP115手持终端储值会员卡:西门子SLE4442芯片(推荐)或磁卡(仅限于单店单机使用)◆|注意要点|因为IC储值会员卡需要经过专门的初始化加密处理后,才可使用,在制作IC卡前,请先与系统供应商联系,否则IC卡无法直接使用。硬件安装打印机驱动程序安装(在WIN2000系统下/以BTP-2002CP打印机为例)放入光盘→控制面板→打印机→添加打印机→选择本地打印机,下一步→选择打印机端口(选择第一个)→下一步→选择制造商:EPSON→从磁盘安装→浏览→选择光盘驱动器→打印机驱动→选择“80”→再选择“Win2000”→选定“”文件并确定→选择EpsonTM-T88IIPartialCut→下一步→下一步→是否默认打印机选择为“是”→下一步→打印机共享(任意)→打印测试页。测试页打印成功,即表明打印机已被成功安装。◆|注意要点|,需选择“Win98”,再选择安装文件。:·BTP-2002CP(纸宽80MM):EpsonTM-T88IIPartialCut·BTP-2001CP(