文档介绍：中文摘要在人力资源开发与管理工作中,绩效考评是一项重要的基础性工作,其目的在于提高企业组织和员工的绩效,不断提高企业创造价值的能力,实现公司的战略目标,使其在激烈的『�〕【赫�辛⒂诓话苤�亍6杂诩嗬砥笠担�魑V屑崃α�的中层管理人员,在�ǔ潭壬希��嵌蕴岣咂笠档木�煤蜕缁嵝б嬉约胺⒄棺�大起着十分关键的作用。因此,必须通过建立科学公正的绩效考评体系,全面了解中层管理人员的工作绩效,并准确运用考评的结果,恰当的采取激励措施,才能留住企业发展的人才。本文旨在对��こ碳嗬砉�局胁愎芾砣嗽钡募ㄐЭ计�体系进行全面深入的研究,为公司的未来发展奠定基础。文章在深入探讨国内外绩效考评理论和实践应用的基础上,对���灸壳�的绩效考评现状进行了研究,找到造成目前公司绩效考评体系不健全,员工满意度较差,从而对公司产生离心力的主要问题,即考评过程的主观性和结果的模糊性问题。为了解决�鑫侍猓��菁ㄐЭ计捞逑到�⒌哪康暮驮�颍�诠ぷ鞲谖�分析的基础上,采用关键绩效指标和层次分析法,确定了考评的指标体系和权重分配,最后运用模糊综合评价法对考评结果进行了分析评价。摈弃了原来凭主观判断的做法,把公司的绩效考评工作推向了客观公正的轨道。为保证考评体系的持续、有效运行,本文还提出了配套措施和实施的注意事项。【关键词】:中层管理人员绩效考评层次分析法模糊综合评价
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左冬辞签字日期:�多年�律�日签字日期:�日独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:二帅∥年多月刁日撰写过的研究成果,也不包含为获得墨生盘堂或其他教育机构的学位或证书而本学位论文作者完全了解苤壅盘堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权墨壅盘茔可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,,本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名:并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。导师签�C艿难�宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得��
第一章绪论��研究的背景与意义��.�芯勘尘�局中的地位。正如管理大师彼得·德鲁克所说的:“企业只有一项真正的资源——我们正处于知识经济时代,知识的价值和作用超过了资本的价值与作用,产的至关重要因素变成以人为本,知识代替资本成为企业至关重要的短缺资源,成为企业成功的关键。一个企业的创新能力和高素质人力资源决定了其在竞争格人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”企业的竞争优势和持续发展能力,从表面上看是产品和市场占有率,实质上反映的却是“人才”的竞争,即决策能力、管理能力、技术开发能力与创新能力,企业的科技创新、产品质量、市场竞争力都要靠高素质的人来完成。所以,在知识经济时代中,人才成为决定一个企业成功与否的重要因素,任何企业都必须重视人力资源的开发和有效激励。工程建设监理行业在我国诞生之日起,就定位于为业主提供高智能服务的知识型企业,它的发展应顺从于知识经济的发展规律,其特点是投入的生产物质很少,而主导要素是人力资源,发展的核心是人力资源的开发与管理。监理企业的成败在于如何开发、利用和管理一支高素质的人才队伍,人才的竞争力如何,决定着监理企薪酬、福利、职业发展和培训的直接依据。科学、公正的评价员工的工作绩效,是采取有效的激励措施调动员工工作积极性,保证实现企业目标的前提。绩效考评是“知人”的主要手段,而“知人”是用人的前提和依据,总之,绩效考评是人力资源开发与管理的手段、前提和依据。当今世界,各国政府和企业对员工绩效考评越来越重视。在我国,作为企业激励机制的一部分,绩效考评虽然处于举足轻重的地位,但在建立和实施考评体系过程中“考评目的不明确、过程不全面、标准不科学、结果无反馈”等现象普遍存在。据有关资料显示,目前在我国工程建设监理企业中真正构建了绩效管理体系的企业还寥寥可数,绩效管理还处于简单考评的初级阶段。对于作为企业中坚力量的中层管理人员,他们承担着企业的各项决策和战略的执行以及基层管理到企业的生产经营和发展。但是在中层管理人员的绩效考评实施过程中,重资历、生业的命运。绩效考评是人力资源管理中的重要环节,它是企业战略的直接体现,是员工