文档介绍：XX小汽车出租有限公司2013
年春运安全生产工作方案
2013年春运从1月26日开始到3月6日结束,共计40天为了做春运各项准备工作,确保2013年春运工作的顺利开展,根据清远市交通运输局清市交函[2012]562号《关于转发市领导批示转办做好2013年春运准备工作的紧急通知》、广东省经济和信息化委员会粤经信物资函[2012]3772号《广东省春运工作联席会议办公室关于认真做好2013年春运准备工作的通知》要求,为让广大旅客在春运期间“走得舒心,走得安心,走得放心”,度过一个欢乐、祥和的节日,同时让2013年春运工作能够安全、及时、快捷、有序的进行,我公司将严格按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则,认真贯彻《中华人民共和国道路运输条例》、《广东省道路运输条例》及国家、省、市、县相关方针政策,加强春运工作的安排和部署,因此依据相关文件精神结合我公司实际,经研究决定,特对我公司2013年春运工作作如下安排:
一、成立2013春运工作领导小组
组长:李国胜(**********)
副组长:蒋金才(**********)
成员:邹子孟、刘伟航、黎杰灵、何中辉、凌雪锋、李素珍、刘卫兰
春运工作领导小组设在安技部办公室,联系电话:0763-4286669
二、工作安排
春运期间所有职工必须严格遵照岗位职责、安全职责和岗位操作程序,统一着装佩证上岗,使用文明“十字用语”,春运期间不得请假。值班
组长要及时协调和处理在工作中出现的各种突发事件。财务和办公室要收集和整理春运期间各种客运数据资料,负责上报。全体职工要以班组为单位组织学习,统一思想、提高认识,各部门间要密切配合,力求通过2013年春运让我公司在管理、服务、环境等方面有一个优质的飞跃,为提高企业形象,增强企业实力打下坚实基础。
现将各部门春运期间的工作安排如下:
1值班组长
李国胜:负责春运安全生产全面工作计划的部署;蒋金才负责春运安全生产全面工作计划的落实以及及时处理在当班过程中发生的各种突发事件,及时处理旅客投诉,协调客运和调度之间的关系,在确保安全的情况下,让2013春运各项工作有序进行。
2办公室:
李素珍:负责春运简报的撰写(每周一期)、文件收发和档案整理、归档工作。
3财务科:
刘卫兰:负责财务各项工作,协助做好后勤保障工作。
4调度:
凌雪锋:负责春运期间加班(包车)和长途车辆的调派工作,本着“先重点、后一般、先干线、后支线”的原则,要严格执行运管、公司制定的春运加班(包车)相关管理规定,充分体现公平、公正和公开的原则,切实维护承包经营户和旅客的合法权益。
验证报班员:要严格查验营运车辆“五证一牌一单”,确保手续齐全、有效车辆参加营运,在春运期间要公平公正做好正、副班的排班顺序,严格执行长途车超过规定行驶里程必须配备双班驾驶员的规定,凡不具备以上条件的,一律不得参加春运期间的长途包车任务。
5客运:
根据预测2013年客流量同比上年客流增长25%,为了更好的运送旅客,使广大旅客在春运期间“走得舒心,走得安心,走得放心”,度过一个欢乐、祥和的节日,我公司根据客流分析,及早做好客流运送调配安排工作。
由黎杰灵负责期间客运具体工作,要求强化服务意识,提高服务质量,广泛开展多种形式的优质服务。及时了解天气变化和道路通堵情况,客源