文档介绍：《如何建设高绩效团队》课程介绍
培训讲师:安新强
培训时间:根据客户需要可以安排1—2天
【课程背景】:
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”
-------杰克?韦尔奇
杰克יִ韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?
如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。
建设一支高绩效的团队,是我们共同的目标!
【课程收益】:
1、了解高绩效团队的特征;
2、掌握团队建设的原则、程序和方法;
3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
4、掌握有效提升团队领导能力的技巧;
5、学习团队激励的技巧
【授课方式】:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
【培训提纲】:
第一讲:什么是团队
认识团队(1+1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
→讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?
第二讲:高绩效团队建设的流程及阶段
一、团队建设的流程
二、团队建设的阶段
1、团队的成立期
2、团队的动荡期
3、团队的稳定期
4、团队的高产期
5、团队的调整期
——案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?
第三讲:制定共享的团队目标
团队成员的构成;
明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
1、
短期目标:工资、奖金等物质层面
2、中期目标:职位、发展等职业规划
3、长期目标:企业文化、价值观念等精神层面
二、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)
三、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
四、沟通良好(如何才能有效的沟通?)
五、分工与授权(在具体工作中如何操作?)
第四讲: 团队冲突的处理
一、团队冲突的基本内容;
二、冲突过程的第一阶段;
三、冲突过程的第二阶段;
四、冲突过程的第三阶段;
五、冲突过程的第四阶段
六、冲突过程的第五阶段
七、处理冲突的五种策略
第五讲:如何建设高效的团队执行力
建立不依靠任何能人的6S制度执行体系
S1:定义结果,说明后果;
S2:建立一对一的责任关系;
S3:制定策略和行