文档介绍：企业文化之普遍性与特殊性
   企业文化是一个企业的灵魂,是企业共同信奉并付诸实施的价值理念,是共性与个性的统一体。在企业文化建设过程中,处理好普遍性与特殊性的关系非常重要。
    企业文化之普遍性
    企业文化体系一般由企业精神、企业理念(包括发展理念、经营理念、管理理念等)、领导行为、职工行为规范、市场开拓意识、创新意识以及品牌标识等内容构成,这是其普遍性之一。
    企业文化可以向社会展现企业良好的形象,可以向员工展现企业的共同愿景,是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式,可以成为广大员工共同创业、共谋发展的价值导向,这是其普遍性之二。
    企业文化与企业发展密切相关。自上世纪90年代以来,企业文化在促进企业发展中的作用越来越得到显现,企业对文化体系的建设也越来越重视。实践也进一步证明,凡是发展速度快、发展质量好的企业,都已建立起具有自身特点的企业文化。这是其普遍性之三。
    企业文化与企业核心竞争力密切相关。优秀的企业文化可以凝聚优秀的人才,优秀的企业文化可以统一大家的奋斗目标,也可以激发大家的工作热情,甚至形成为实现奋斗目标而几近狂热的追求。因此,谁拥有优秀的企业文化,谁就能拥有优秀的人才,谁就能掌握市场竞争的主动权,就会大大提升企业的核心竞争力。这是其普遍性之四。
    企业文化之特殊性
    企业文化建设要研究企业文化的普遍性,更要研究企业文化的特殊性。因为企业文化没有现成的内容可以套用,适用于别的企业的企业文化不一定适合我们,别的企业的企业精神、管理理念和员工行为规范,不能照抄照搬。这些都与一个企业的历史背景、成长过程和发展过程以及团队构成直接相关,只有把企业文化的特殊性研究透了,才能够建立起真正适用于企业发展的文化体系。否则,即使形式上建立了企业文化,不论语言听起来多美好,用词看起来多华丽,也只能是表面文章、形式而已。
    如昊华系统的企业文化就各有特点。昊华人实施“超常规”发展战略,昊华的宣化人具有“把看起来办不成的事办成”的气概和“今日事今日毕、埋头苦干”的干劲;昊华的辛集人以“日日求进,月月求新”的企业精神,在昊华的发展道路上闯过了一道道难关,化解了一次次危机;此外还有科研院所和广大科技工作者那种“严谨、追求、勿争”的工作作风和创新精神,都处处体现了企业文化特殊性的魅力所在。
    辩证处理企业文化的普遍性与特殊性的关系。
    首先要承认企业文化的特殊性。有的人误认为特殊性就是分歧,这是错误的,特殊性不是分歧,是差异、是区别、是个性。企业文化的特殊性,体现了企业的特色,是一个企业历史、现状,包括未来的集中反映,因此企业文化必须具有特殊性。试想:如果所有企