文档介绍：企业管理
内蒙古工业大学管理学院
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为什么学习管理?
管理别人
渴望成为管理者,学习管理可以获得管理的知识,有助于成为有效的管理者。
被别人管理
不打算从事管理的人,学习管理学能使他领悟其上司的行为方式和组织的内部运作方式。
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企业管理绪论
管理概述
行为科学理论
预测与决策
市场营销管理
管理会计
工程经济分析
价值工程简介在产品设计中的应用
网络计划技术
生产过程组织与生产计划
质量控制
产品质量的试验设计方法
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教材与参考书目
教材:
《工程师工商管理教程》李长青曾宝昌内蒙古人民出版社
参考书:
《管理学—原理与方法》周三多陈传明复旦大学出版社
《管理学》斯蒂芬·P·罗宾斯中国人民大学出版社
《质量管理》白宝光经济出版社
《市场营销》钱旭潮河海大学出版社
《管理会计》孙茂中国人民大学出版社
《工业技术经济学》傅家骥仝允桓清华大学出版社
《管理运筹学》韩伯堂高等教育出版社
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第一章管理概论
“管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。”
———彼得•德鲁克
“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”
———彼得•德鲁克
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第一节管理的含义和意义
一、什么是管理
孔茨:管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。
西蒙认为决策贯穿管理的全过程,管理就是决策,一个组织是由决策者组成的系统。
罗宾斯:管理是指同别人一起,或通过别人使活动更有效地完成的过程。
本书观点
管理是根据事物的客观规律,通过计划、组织、领导和控制等职能作用于管理对象,使之适应外部环境,以达到预定目的的人类活动。
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四层含义
管理是一种有目的的或者追求一定效果的行为,是人的主观行为对客观世界的干预。
这种干预受目的的严格制约,是根据客观规律来施加影响的。
这种干预是按照管理对象的不同性质,通过计划、组织、领导和控制等手段,而不是其他别的什么手段去施加影响的。
这些手段最终又必须由效率和效果来加以证明和评定。
第一节管理的含义和意义
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效率与效果
效率:所涉及的是活动方式,是输入与输出的关系。
效果:所涉及的是活动的结果。
效率和效果之间的关系:
效率和效果是相互联系的,管理不仅要达到预定的目标,同时要尽可能的有效率;高效率大多数情况下还是与高效果有关系的,低水平的管理者绝大多数是由于无效率和无效果造成的,或者通过牺牲效率来取得效果的。
第一节管理的含义和意义
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效率与效果
第一节管理的含义和意义
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管理的科学性
是说管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;是可以通过学习和传授而得到。
管理的艺术性
是说管理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。很难用规律或原理把它禁锢起来,它有很强的实践性。
两者之间的关系
管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象;而管理的科学性则反映万千现象中的规律,并使之上升为理论、原理和方法。因此,两者不是相互排斥而是相互补充和转化的,管理的艺术可以上升为科学理论,同时又需要理论的指导,而科学理论的应用必须讲究艺术,管理是科学和艺术性的有机统一。

第一节管理的含义和意义
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