文档介绍：第八课第二框维护消费者权益
教学目标
情感、态度、价值观:学会理性消费,选择合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。
能力目标:通过主动学习,增强自己的判断能力和选择能力,能够运用法律手段维护自己的合法权益。
知识目标:掌握有关消费及消费权益保护方面的知识,知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。
教学重点、难点
重点:维护消费者合法权益的途径
难点:增强维护消费者权益的意识和能力
教学准备
课件
教学过程
新课导入:
<播放>小品《打工奇遇》片段
教师:赵老太打工的酒楼,180元一杯的“宫廷玉液酒”其实是……
80元一盘的“群英荟萃”其实是……
如果没有赵老太的揭发,不知道会有多少人被忽悠。
问:你(或你的父母)被忽悠过吗?
学生:略
教师:今天我们的同年级同学王强就被忽悠了。
<情境一>广告的诱惑
王强,初二的一名男生,17岁了,身高仅158cm。内向的他很自卑,总觉的低人一等。一天,他无聊地走在行走街上,在一家药店前他看到这样一则海报……
<活动>模拟销售
营业员向王强推销哈佛戴高乐系列增高产品。
教师问:你认为刚才,王强在消费购物时,哪些做的比较好?
我们在平常的消费购物时还应注意些什么?
学生:回答。
教师(小结):
“消费小贴示”七看六注意。
我们作为消费者,需炼就一双慧眼,掌握基本的消费知识。
<承接>王强尽管已有了一些基本的消费知识和一定的自我保护意识,但还是挡不住广告的诱惑和商家的误导。
<情境二>
王强每天准时服用,每天都用卷尺量,一星期过去了,二星期过去了……,怎么还没反应?正在此时,他看到这样一则报道:哈佛戴高乐系列增高产品,是本年度全国十大科技骗局之一,“哈佛戴高乐”增高药品的宣传广告是精心编造的虚假广告,央视主持人朱军也被“忽悠”了……小强拿着尺子,傻眼了。
教师:大家认为此时王强要不要去讨个说法。
学生:略
<活动>讨论
假如此时王强的消费只有几元钱,你们认为还要不要去呢?
学生:分组讨论,代表发言。
教师(小结):作为消费者,应树立维权意识,一旦出现侵权,我们要毫不手软地揭露消费陷阱,打击不法经营者,以促进社会市场经济,健康,和谐的发展。
〈承接〉王强也这么做了。
<情境三>讨个说法
王强拿着哈佛戴高乐产品,在父母的陪同下来到这家药店,准备讨个说法,要求退货、退款。
教师:你们认为他会成功吗