文档介绍：样品室管理制度 1
标准样品管理办法 4
外来样品管理制度 5
样品管理 7
样品室管理制度
第一条    目的:为规范样品室管理,使样品室各陈列物品井然有序、美观,查找有据,特制定本管理办法。
第二条    适用范围:样品室的管理。
第三条    责任人:样品管理员。
第四条    样品管理员的职责:
1、    样品管理员必须保证样品室的清洁、整齐、美观,确保在最有效的时间内查找所需样品。
2、    未经允许,无关人员不得随意进出样品室,样品管理员有权拒绝无关人员进出样品室。
3、    样品管理员有权监督进出样品室人员的活动。
4、    未经样品管理员的同意,其他人不得将样品带入或带出样品室。
5、    样品管理员必须对样品室发生的一切异常状况负责,发现异常必须及时向领导汇报。
第五条          一般规定:
1、    每天清理样品室,保证样品室的清洁、整齐、有序。
2、    新到样品时,必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、排放(或收藏)、入帐。
3、    保证每款样品标签完整,标明货号。将样品用数码像机拍照,存入电脑(图片以样品的货号命名),以厂家、日期为分类标准。
4、    出、入库一定要有单据,双方签字后样品方可出、入库。样品去向要落实到人。
第六条          出库管理:
1、    样品出库前,样品管理员应确保样品的完好性,决不能有不良样品流出至客户手中。杜绝样品上带有原厂家商标、电话、地址、金额等资料,否则视情节轻重处罚。
2、    样品管理员接到样品出库通知时,填写出库单,领样人、样品管理员签字后方可出库。
3、    任何样品出库或外借,不得损坏,如有毁损,样品管理员有权申请要求赔偿。
第七条          入库管理:
1、    新到样品时,按到货单认真验货,必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、入帐、排放或收藏。
2、   定期整理样品室,挑出长期不用、已破损或一款相同数只的样品报批作废。
3、    样品架上的样品要按厂家、类型、材质的顺序摆放,用吊牌标清,定期整理样品架,长期不用、重复的样品装箱备查。
第八条          罚责
1、    样品室的门、灯、空调等未关,发现一次扣罚责任人5元。
2、    未经允许,样品管理员私自外借样品或样品资料,一经发现将视情节严重处罚。
3、    因样品管理员工作失误,导致不良样品流入客户手中,严肃处罚。
4、    样品丢失或样品管理员不明样品的去向,样品管理员需原价赔偿。
第九条、样品开发流程
(1)、客服收取并阅读开发相关邮件,下载邮件附件或从图片库中找出相应图片,并按正确的位置存放如:database/public/每日更新/5月开发/47#/20120505 0105, 存好后将图片打印,再将收取邮件的时间标注在图片右上角, 翻译图纸,结合邮件注明详细的样品要求如颜色,效果,数量及交样日期,样品流程负责人名缩写等。
(2)、客服将图片交给文员,文员将图片扫描好后存放在图纸所指定的相应位置,并找出打样所需的相应之原样,交回给客服。客服将图片及原样交跟单进行样品开发,样品完成后再由跟单员将样品收回,对照开发要求核对样品,确认无误后再将样品和图纸交给文员处理。