文档介绍：学校后勤服务与保障工作督查简报

“MsoNormal” style=““>学校后勤服务与保障工作督查简报
按:为提升师生对后勤服务与保障工作的满意度,真正将学习实践科学发展观活动落到实处,按照后勤服务“质量月”活动的要求,从4月1日起,计划与督查科将每周的督查情况、师生反映的问题以及整改进展情况等进行公开通报,欢迎广大师生积极参与监督并提出意见、建议,以便推动后勤服务作风、品质与形象的改变,真正做到管理上档次,服务上水平,质量上台阶。现将第五周情况简报如下:
“MsoNormal” style=““>一、好的方面
“MsoNormal” style=““>:“质量月”活动启动后,在学生食堂悬挂横幅,大造舆论声势,诚邀师生参与服务监督。改观最明显的是明码标价,“包子”大了,菜分足了,做到等质等价。积极响应“质量月”活动号召,为师生办实事、让师生得实惠。为100名特困生每人提供一套生活日用品,为200名特困生提供伙食补贴。
“MsoNormal” style=““>:从整顿车容、车貌和规范服务用语入手,树立良好的服务形象。为方便师生监督,在每辆车上设置服务监督牌,公布驾驶员照片、姓名和投诉电话。标示服务线路,更换了部分车辆的车套和坐垫。
“MsoNormal” style=““>:设立24小时物业报修电话,及时到现场查看并下达任务,组织实施维修和跟踪监督。
“MsoNormal” style=““>二、存在问题
“MsoNormal” style=““>,讲台及地面很脏,部分教室无人时亮灯。
“MsoNormal” style=““>2.**校区南区食堂东、西侧下