文档介绍：上海交通大学硕士学位论文上海通用汽车现有供应商质量评价体系的研究及其应用姓名:杨金龙申请学位级别:硕士专业:工业工程指导教师:张洁;王海岩20090410上海交通大学工程硕士学位论文上海通用汽车现有供应商质量评价体系的研究及其应用摘要在供应链管理环境下,供应商评价及选择的科学与否,直接关系到企业的生存与发展。供应商的质量表现又是供应商众多表现因素的重中之重。本文系统研究了供应商质量评价体系:首先使用因子分析法对SGM现有供应商的质量表现进行分析,进而选出了问题解决报告(PRR)、每百万件零件中的不良品个数(PPM)、一级受控发运(CSI)和二级受控发运(CSII)这四个评价指标来建立上海通用汽车(SGM)现有供应商质量评价体系;其次通过层次分析法得出具体每项指标所占权重数,本文将主观权重和客观权重以一定的权重比例进行综合,得到综合权重,从而建立了一套完整的供应商质量管理体系;最后,通过实践将本理论的结果应用于SGM的E-P系统。对于被系统淘汰的供应商进行研究比较发现:不同性质的企业,由于其企业文化特色各异,其综合表现也有所不同。对于国有企业、民营企业及外资企业而言,国有企业的淘汰率位居第一,民营企业排名第二。在产品质量控制方面,外资及中外合资的企业在技术、过程控制及对质量的重视程度等各个方面都表现出比国有企业和民营企业更强的优势。在生产技术方面,外资企业在前期开发、过程控制以及后期问题处理上都具备较为先进的技术能力,因而其淘汰率也比技术条件相对落后的民营企业低。在服务质量方面,国有企业、民营企业和外资企业也是各具优势。关键词供应商质量,供应商评价指标,因子分析法,层次分析法,E-P系统-1-上海交通大学工程硕士学位论文TheresearchandapplicationofexistingsupplierqualityevaluationsystemforShanghaiGeneralMotorsABSTRACTInthesupplychainmanagementenvironment,',factoranalysisisusedtoanalysetheperformanceofexistingsupplier,andfourindicatorsarechosentoestablishtheexistingsupplierSGMqualityevaluationsystem,thesefourfactorsarePRR,PPM,,,,,paringtheeliminatedsuppliers,itisfoundthat:-ownedenterprises,privateenterprisesandforeign-fundedenterprises,theoutrateofstate-esfirst,,foreigninvestmentandjointventureenterpriseshavemoreadvantagesthanstate-ownedenterprisesandprivateenterprisesinallaspectssuahasthetechnology,,foreign-fundedenterpriseshav