文档介绍：县卫生局敬老文明号创建活动实施方案
县卫生局敬老文明号创建活动实施方案
为认真贯彻落实市老龄委《关于印发的通知》精神,扎实做好县卫生系统“敬老文明号”创建工作,结合卫生系统工作实际,制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“六个老有”目标,以“关爱老人,构建和谐”为主题,以弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务质量、推动社会精神文明建设为主要内容。通过明确创建目标,拓展服务内容,制定服务标准,完善服务机制等方式,充分发挥卫生行业优势,深入开展敬老服务,使老年人权益得到更好保障,老年人生活质量得到进一步提高,努力形成尊老敬老的良好风尚,为实现老年人共享发展成果,推动家庭和睦、代际和顺、社会和谐做出贡献。
二、创建目的
创建“敬老文明号”活动是为了深入贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》、《实施办法》,积极应对人口老龄化,广泛动员社会各界参与尊老敬老社会活动,以优化为老服务环境为目的,以行业、岗位为老服务管理规范为标准,以行业、岗位为老服务创优为重点,以先进典型为导向的服务性竞赛活动。通过创建活动,增强敬老意识,弘扬尊老美德,促进合肥和谐发展。
三、创建范围
创建“敬老文明号”在局直单位、岗位、窗口、科室中开展。
四、创建条件
“敬老文明号”评选表彰是国家评选表彰常设项目,分为国家级、省级、市级三级,实行动态管理,表彰周期为三年。“敬老文明号”的基本条件如下:
《中华人民共和国老年人权益保障法》和《保障老年人权益办法》。全面执行优待、优先、优惠服务老年人的规定,认真履行优待老年人的义务。积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育活动,弘扬中华民族尊老敬老传统美德,宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义,营造浓厚的创建氛围。
。有明确的创建目标和办法,有规范的为老服务制度和标准,有具体的为老服务内容和条款,有固定的为老服务窗口和场所。
,有条件的医院应开设老年病房,为老年人开展特色医疗护理服务。局直各医院要认真落实老年人就医优惠政策,设立老年人挂号、收费窗口,老年人优先就诊、化验、检查、缴费、取药等绿色通道。需要住院治疗的,优先安排床位,帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难。
,为老年人提供健康指导、康复治疗、健康体检等综合服务。大力宣传普及饮食、用药安全常识,增强老人理性消费意识,提高鉴别虚假医疗广告、假劣药品的能力。
,精神卫生服务。关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况,对老年痴呆,抑郁症等老年精神疾病做到早期发现,早期治疗。
,组织志愿者进社区、家庭为广大老年人进行医护、健康咨询等各项有利于老年人服务的活动,关爱空巢老人,定期组织医护人员为他们进行义务体检、送医上门服务。
,要热情细致,诚实守信,爱岗敬业,具有高度的文明素养和职业道德。尊老敬老社会评价好,零投诉。参与创建单位要利用网络、电子显示屏、报刊等多种形式,全面公开服务内容、服务标准、办事流程。工作人员要佩戴徽标、服务卡,亮明身份,接受群众监督。要采取召开座谈