文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
诺基亚网络业务在中国3G市场竞争策略研究
姓名:任煜
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈宏民
20060611
诺基亚网络业务在中国 3G 市场竞争策略研究

摘要

诺基亚目前是世界上成长最快,盈利性最好的端到端移动通信方案
厂商,而中国作为诺基亚全球最大的单一市场,其业务的发展也受到了
诺基亚总部和业界的广泛关注,随着中国第三代移动通信网络的筹建日
益临近,可以预计未来移动通信市场的竞争会越来越激烈,其中业务市
场的发展至关重要。
作为一名在通信设备制造行业工作了将近八年的通信行业工作者,
笔者先后在上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、UT 斯达康通讯有限公司
和诺基亚(中国)投资有限公司负责通信设备的区域销售工作,目睹并
亲身感受了这八年来通信技术,尤其是第三代移动通信技术的飞速发
展。在诺基亚工作的一年多时间,围绕着第三代移动通信技术在中国发
展出现了很多的故事:TD-SCDMA 的试商用、中国第三代移动通信许可
证的发放、电信运营商的分拆传言……, 作为诺基亚的一名销售人员,
笔者很希望可以有机会对诺基亚在第三代移动通信市场的业务策略进行
一定的分析,并由此对自己负责的上海移动客户在第三代移动通信市场
的策略进行一定的规划。
本文从当前第三代移动通信国际主流技术标准的比较和中国移动通
信产业链的分析入手,根据经典的竞争战略理论,分析出诺基亚(中
国)在当前中国移动通信市场的领先地位。通过对其优势、劣势、机会
和风险的分析,结合市场营销理论、关系营销理论、战略大客户理论和
诺基亚中国在江西移动和上海移动市场发展的实际案例,着重研究了未
来国内第三代移动通信市场初期诺基亚(中国)网络业务发展的趋势,
提出诺基亚(中国)的未来业务发展策略应该重点关注政府策略、运营
商策略、市场策略这三个基本要素,指明了诺基亚(中国)在未来 3G
市场业务的基本发展策略。

关键字:第三代移动通信技术,产业价值链,关系营销
PETITION STRATEGY RESEARCH
FOR WORK SERVICE IN CHINA 3G MARKET

ABSTRACT

Nokia, the world's leading mobile phone work
supplier and a most profitable mobile producer, provides solutions to P-P
mobile munications. China is Nokia’s largest mobile consumer,
where Nokia (China)’s rapid development has inevitably drawn the attentions
of its headquarters and the other mobile producers in the world. Now Chinese
government is to initiate the third generation mobile munication
services and all munications corporations are certain to be
confronted with more and more petition in the future. Therefore, it
is of vital importance to know clearly the evolution of the new services for
them.
Having been in the munication industry for nearly eight years, I
essively have worked for Alcatel Shanghai Bell Co. Ltd., UT
Communications Limited and Nokia (China) Investment Ltd as a regional
sales manager, witnessed and experienced the rapid development of
munications Technology, especially in the third generation mobile
munications field. In recent two years whil