文档介绍：管理心理学概述
一、教学目标:了解管理心理学的基本问题,掌握管理心理学及其相关概念
二、教学内容:
管理心理学及其相关概念
一、管理心理学的概念
二、组织、管理与管理学的概念
管理心理学的产生和发展
一、管理心理学形成的理论准备
(一)心理技术学
(二)霍桑实验
(三)群体动力理论
(四)需要层次理论
二、管理心理学的产生和发展
(一)美国管理心理学的发展现状
(二)我国管理心理学的发展现状
管理心理学研究对象及理论源泉
一、管理心理学的研究对象与内容体系
二、管理心理学的理论源泉
第三节学****和研究管理心理学的意义与方法
一、学****和研究管理心理学的意义
(一)重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。
(二)重视对人性的研究,并把对人性的认识作为管理工作的出发点
(三)重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来,为实现组织目标服务
(四)重视领导行为的研究,调节领导与被领导的关系
三、学****和研究管理心理学的方法
(一)经验研究
1. 观察法
2. 问卷法
3. 谈话法
4. 案例研究法
5. 内省法
(二)实验研究
(三)测验研究
西方管理心理学的基本理论与实践
一、教学目标:了解管理心理学学科发展史上的基本理论,掌握并领会各理论中的管理思想精华。
二、教学内容
第一节管理心理学的基础理论
一、古典管理理论
(一)古典效率管理
(1)认为劳动分工能够提高生产率,管理的核心就是效率和盈利
(2)认为要考虑以人性观作为管理理论建立的依据
(二)科学管理理论
(1)主张管理者应寻求最好的工作方法以及选拔、训练职工的方法
A工作方法标准化
B选拔和训练工人
(2)认为应以标准工作时间和差别计件工资制科学地进行管理,以建立和谐的人际关系.
吉尔布雷斯
(三)古典组织管理理论
1. 代表人物法约尔韦伯厄威克
(1)强调企业组织中的人际关系
(2)主张在企业组织中建立指挥体系,使管理人员职业化
(3)认为人的能力、性向应与工作性质相匹配
二、行为科学管理理论
(一)早期行为科学管理理论
早期的研究侧重于关注职工在工作中的人际关系和社会需要的满足,由此得出的理论观点称为“人际关系学说”
(1)认为人是“社会人”而非单纯的“经济人”
(2)非正式与正式组织并存于组织中且相互依赖,关键是管理者要注意将其引向正式组织的目标
(3)新型的领导能力在于以人为中心的管理,全面提高职工需求的满足程度,从而提高士气和生产率。
(二)后期行为科学管理理论
后期的研究侧重于关注员工是否能自我满足、自我实现和是否有成就感。
▲行为科学管理理论在后期的发展主要集中在四个领域
、动机和激励问题。主要理论有:马斯洛的需求层次理论,奥德佛的ERG理论,麦克利兰的成就激励理论,赫茨伯格的双因素理论, 韦纳的归因理论,弗罗姆的期望理论,亚当斯的公平理论。
:麦格雷戈的X理论和Y理论
著名理论有布莱克和莫顿的管理方格图理论
最有影响力的理论是勒温的群体动力学理论
三、现代管理理论
(一)系统学派的管理理论
罗森茨韦克
(1)强调管理的系统观点,要求管理人员牢固树立全局观念,协作观念和动态适应外部环境的观念,既不能局限于特定领域的专门职能,又不忽视各自在系统中的地位和作用