文档介绍：上海交通大学工程硕士学位论文第一章绪论
第一章绪论

课题背景及意义

课题背景
公司是全球强之一的综合制造型
企业,公司拥有大产品事业部,涉及工业与交通运输、安保与防护、医疗、标识
与交通安全、光学、电子与通讯、日常消费品等各领域的几万种产品。
(中国)有限公司于年作为首家在经济特区外的外商独资企业进入中国。
其在中国的主要业务覆盖了母公司所有的业务范围。在这些业务中,工业与交通运
输组和光学组占到了公司销售业务的。在工业与交通事业组所占的中,本文
将要讨论的工业胶水与胶带事业部占到该组销售业务的以上。因此,做好该事
业部的需求预测对公司工业与交通事业组,乃至整个公司的整体库存管理具有相
当大的意义。

图公司工业胶水胶带事业部销售增长趋势

近些年中国经济蓬勃发展, 每年以接近的速度增长。工业胶水胶带事
业部的销售也同中国一样,每年以相似的比例飞速增长。该事业部的各类胶水
以及双面,单面胶带广泛应用于空调、电视机、冰箱等家电,笔记本、、手机
等电子产品。得益于这些产业在中国大陆的蓬勃发展,这些胶水胶带产品的销售也
逐年增加。
随着竞争的加剧,最终客户端的需求波动呈现出越来越大的趋势。虽然需求计
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划员可以在销售历史数据中看到产品需求的增长趋势,然而需求预测精度低造成了
库存管理的巨大麻烦。公司在需求计划上过度依赖来自销售的预报,但是销售给
出的预报由于各种原因导致备货计划跟不上市场实际形势的变化。近年来,公司
的库存控制部门一直在寻找更为精准的需求预测方法以应用于公司复杂的产品线,
但是效果并不理想。其主要原因还是在实际业务中过度依赖直接来自一线销售的预
报或是简单地采用移动平均方法。
课题意义
公司在胶粘剂行业中,占有举足轻重的地位。胶水胶带产品在美国市场已
经相当成熟,市场份额也相对稳定。在中国,近年来随着制造业迅猛发展,公司
加强了该领域在华投资的力度,以期获得其在美国市场相同的份额。然而国内市场
远远不如美国成熟,需求波动大,经常出现未能预测到的大需求而造成断货或者冒
进的需求预估导致库存周转慢的情况。
由于公司内部所使用系统的局限性,市场销售和库存控制人员通常仅依靠销售
历史数据和公司一线销售的预报来对未来的需求做预测。在这种背景下所产生的需
求预测很难做到相对高的准确率,从而导致缺货成本或者库存成本高,进而造成公
司利润上的损失。对于一个仅靠一套物流管理系统管理综合性多领域产品的公司,
如何在复杂多样的产品以及快速变化的市场条件下,对产品进行有效分类,并按不
同类别提高产品的需求预测精度乃本文的主要目标。
l 理论意义:首次针对公司产品,使用需求类型归类方法,并应用时间序列分
析模型得到相应模型系数,提出优化预测数学模型。
l 现实意义:工业胶水胶带向来是公司在中国发展的重点,并且是公司净利润
最高的产品线之一。近年来,随着中国区市场的迅速增长、竞争对手产品的不
断投放使得竞争日益加剧,库存成本控制面临巨大压力。提高工业胶水胶带产
品常备货需求预测的精准度,对做好及时供货并对公司做好成本控制意义重大。
研究基础
本课题研究基于公司工业胶水胶带事业部的产品需求历史数据,先对产品需
求类型进行分类,再应用时间序列分析方法对分类后的各类产品进行分析,以确定
合适的时间序列模型,并求解该模型参数的值。再根据确定的模型参数,求解预测
需求值。将预测值与实际值进行比较以确定精度。本节首先回顾了同本文相关的理
论研究现况,随后介绍了公司的需求预测流程,从而对课题的研究现状和研究基
础有整体的掌握。
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理论研究现状
本课题研究是将理论优化模型应用于公司运营活动。通过对上述内容的介绍可
以发现,本文将主要对产品进行归类,再针对不同的产品需求特征找出适用的需求
预测模型。因此深入探讨本课题之前,需要对产品分类以及需求预测方法研究现状
有整体把握和细致分析。

u 产品分类方法:
根据产品销量来分类的方法主要是库存分类法。分类法又称帕累托分
析法,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一
般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成、、
三类,所以又称为分析法。分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累
托首创的。年,管理学家戴克( )将其应用于库存管理,命名为
分类法。
根据产品增长率和市场占有率来分类的方法有波士顿矩阵方法。该方法是由
波士顿咨询集团()在世