文档介绍：浅谈如何做好新形势下办公室工作
摘要:办公室是企业的综合管理部门,在企业管理过程中发挥着枢纽作用,在企业领导决策过程中发挥着参谋助手作用,对上是企业的“外脑”,对下是联系基层的桥梁,对外是展示形象的“窗口”,对内是协调各方的纽带。随着科学技术的不断进步,办公自动化、信息产业化的不断加快,传统的办公方式、办公手段和办公效率,已越来越不适应办公室工作的需要。对办公室工作人员提出了新的更高的要求。
关键词:办公室工作;方法创新;能力提升途径
办公室是企业的综合管理部门,在企业管理过程中发挥着枢纽作用,在企业领导决策过程中发挥着参谋助手作用,新形势下,如何提升办公室人员素质,做好办公室工作?对办公室工作人员提出了新的更高的要求。现结合办公室工作实际,就如何加强办公室工作,发挥办公室的职能,谈谈自己的一些认识。
一、树立大局意识,切实为中心工作服务
一要始终保持清醒的政治头脑,时刻注意维护党委、领导班子的权威。二要胸中要有一盘棋。看问题应全面系统,办事情应积极稳妥,不能想当然,凭感觉。要善于把本单位的工作置于企业改革发展稳定的大局中来思考谋划。三要心中要有一本账。对本单位的整体情况要了如指掌,做到心中有数。要善于了解上情,吃透下情,善于从全局上分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强综合协调能力,创造性地开展办公室工作。办公室作为服务的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要紧紧围绕单位改革发展,服务发展,促进发展。要在企业和谐发展的实践中,解放思想,转变观念,大胆创新。面对新情况、新问题要勤于思考、善于总结,推进工作创新,切实发挥好办公室的职能作用,使办公室工作有声有色,富有成效。
办公室作为领导决策的参谋部,要紧紧围绕中心工作,贴近单位改革发展思路,积极主动地做好决策服务。一要超前运作。在决策前要提前介入,深入实际,先行调研,认真总结,提出有用的建议和意见,供领导决策参考;决策中,要注意了解员工动向,及时反馈信息,确保决策客观可行。二要敢于进言。作为“参谋”,就要积极为领导出谋划策,做到既能发现问题,又善于提出解决问题的办法和建议。同时要注意方式方法,做到“献计不决策”。三要以工作为中心。只有出于公心,所提出的意见和建议才会有价值,才会被领导重视和采纳,才能凝聚正能量。
二、参谋有为,提高决策服务水平
办公室工作人员要谋大事,谋新事,谋远事。就是要围绕大局、把握大势;谋新就是深入调查研究,拿出有深度、有见解的调研文章;谋远就是提高前瞻性,增强工作的主动性和预见性。在文稿服务上,要着眼思想性、针对性和实效性,把上级要求、领导意图和企业实际结合起来,力求站得高、想得周、谋得实,提高以文辅政水平。在文件起草审核上,从文件的内容、格式等方面严格把关,保证文件的科学性、权威性和严肃性。在调查研究上,要围绕事关全局的关键点,主要领导关注点,群众利益的核心点,有针对性地组织调研,形成有分量、有见地、有价值的调研成果,为领导决策提供第一手的资料。
三、协调有方,确保工作高效运转
综合协调是办公室的重要职能,综合协调工作内容繁杂,要紧紧围绕中心工作,把握重点工作,把各种资源调配好,把各种力量发挥好,把各种因素调动好,既当好调度员,又当好服务员,真正成为领导抓好各项工作的得力助手。重点是要把握好三个关系。一是把握好形式与内