文档介绍：浅谈如何做好新形势下的办公室工作
中国水利水电第十工程局有限公司四川成都
摘要:随着我国经济的高速发展,企业办公室管理工作也在不断发生变化。在新形势下,探索企业办公室管理的新思路,是新时期办公室管理工作发展的需要,对企业做好办公室管理工作具有重要的指导作用,有利于更好地服务于中心工作,促进企业各项工作快速健康发展。
关键词:办公室;工作;能力;素养;意识;创新
办公室是党政机关、社会团体或企事业单位内部设立的办理行政性事务的办事机构,是直接为领导服务的综合部门,是沟通上下左右、联络四面八方的“窗口”。由于办公室在各个单位组织中处于中枢和要害部位,因此来说,办公室工作是否良好高效,直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣,关系到本单位对外的形象和声誉,对本单位全局工作具有重要影响。
作为一个单位的神经中枢。对内,办公室承担着单位一定的管理职能,接受指令,传达精神,在这上下衔接的过程中,就要求大家及时准确、协调一致;对外,办公室负责搭建同外部联系的桥梁,保持同社会各界之间的沟通交流,维系着一个单位的正常运转。
作为参谋助手,办公室的同志是领导决策的参谋、执行的助手、攻坚的团队,想领导之所想,急领导之所急,补领导之所缺,谏领导之所错。
作为形象窗口,办公室的每一项工作、每一个文件、甚至每一个电话、每一个表情,都代表着单位的能力、形象和前景。多一分细致,少一分马虎;多一分热情,少一分懒散;多一分体贴,少一分官僚;多一丝微笑,少一分冷淡,在这些细节中就能展示单位的企业文化,感受单位的人文关怀,体现出自己的人格魅力,“服务窗口”作用不言而喻。
作为人才基地,办公室培养人、锻炼人、塑造人、成长人,是单位优秀人才的输送源泉。
不难看出,办公室工作纷繁复杂,却又十分重要,如何把千头万绪的办公室工作做到科学有效、有条不紊、忙而不乱,也是办公室工作人员研究的课题和追求的方向。
笔者认为,要成为新时期合格的办公室人员,必须从以下几方面着手,创新思路:
一、提高能力综合素养
办公室管理工作有别于其他工作,具有相对的独特性,要求办公室人员具备较强的综合能力。
一是政治理论素养。办公室工作涉及面广,政治性、政策性强,所以办公室人员必须具备较强的政治理论水平。因此,在平时工作中,要加强政治理论学理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用科学的理论武装自己。紧跟国家政策,宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和同志重要系列讲话,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求,在思想、政治上始终同党中央保持高度一致,用其立场、观点和方法来观察、思考和解决问题,用科学的理论指导工作,做到理论知识与实际工作的有机结合,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
二是科学文化知识。办公室工作日新月异,如不注意加强学习和不断丰富知识结构就无法胜任工作,无法准确贯彻上级领导部门的决策。办公室工作不仅要及深入学习党的政治理论知识,具备良好的政治素质,还要求工作人员尽可能具备更广泛的知识,博览群书,开阔视野,学习政策与法律法规,掌握国家大政方针,学习语文、历时、外语、输血、地理等自然科学知识,具备文学、经济学、管理学、心理学、新闻学、计算机科学等相关科学知识,熟悉方方面面