文档介绍:加入WTO后国资保险公司应采取的对策
近两年,我稳发展阶段。昔日粗放型的发展模式虽然为各家保险公司带来丰厚的保费收入,但却留下诸多的问题,市场秩序混乱、资产质量低下、不正当竞争泛滥。中国加入WTO后,保险市场将逐步对外开放。面对更加激烈的行业竞争,如何迎接市场国际化的挑战,把竞争的压力转化为动力,促使国资公司管理尽快与国际接轨。笔者认为:
一、深化改革、健全管理机制
坚持“以人为本”的原则,改革人事制度。首先,建立“能者上、平者让、不适应者下”的有效机制,制订一整套领导干部考核任用方案,并公之于众;通过竞聘,把事业心强、有知识、有胆识、有见识、成绩突出的中青年干部放在重要;对无开拓进取精神、经营不善、业绩不佳的领导干部予以解聘。其次,必须ssbbww. c om建立健全淘汰机制,制定人均最低业务收入标准,低于人均保费收入的按差额比例淘汰末位者。用制度管人,在制度面前人人平等,领导干部能上能下、员工能进能出,只有这种优胜劣汰的用人机制,才能促使全体从业人员有危机感和紧迫感,把压力转变为动力,充分调动各方面,使企业焕发出勃勃生机。
坚持能者多得、多劳多得、按绩效分配的原则进行分配制度改革,把每个人的绩效与其收入挂钩。各公司领导的工资薪金由其上级部门制定统一的考核分配标准,根据其公司制定标准,经理据其绩效、工作情况8 tt t 8. com负责发放,这样可改变劳动与报酬不等、责权利不均的现象。
建立核保核赔体系,健全内控监督机制。实行承保和理赔相分离。尽快培育专门8ttt8的、高素质的承保、理赔队伍,通过建立核保核赔制度、设立业务处理8tTt8中心、理赔中心和财务处理8tTt8中心,加快服务速度,改善服务质量,提高业务质量、资产质量、偿付能力;通过健全内控监督制约机制,提高防范和化解经营管理中出现险的水平。
二、培育核心竞争力,形成特色经营方式
注重产品开发的多元化。认真做好市场调查,在险种的设计开发上与国家政策、改革措施和日益健全的法律法规相配套。拓展律师、医师、会计师、设计师、美容师、证券交易等各种职业责任保险,各种动产和不动产按揭贷款信用保证保险、产品质量保险和产品责任保险等社会化的险种,使保险险种更贴近生活、能满足各行业、各群体的不同消费需求。宣传推广险种方法要有所创新。国资公司应将宣传调研与市场开发融为一体,改变只重形式不重效果的宣传方法、改变“闭门造车”开发新险种造成供需矛盾、供需双方无法达成共识和“只种不养”跟踪推广不到位的现象。应采取集中使用宣传费方法,通过报纸专栏、信息电话、电视短剧、小品、漫画等通俗易懂的宣传方式让广大群众迅速明了保险险种的内容,激发人们的投保欲望。
技术不但是dddTt手段还是核心资源。提高承保技术,为客户量体裁衣,设计一单多险的一揽子保险将成为今后推广保险险种、销售保单的主要方式。
重视保单的包装。产品的包装是公司实力和品牌的象征。保险业务是保险人与被保险人双方契约行为,保险公司售出的保险单既代表保险人经营管理水平又代表公司形象。因此
. com,要避免使用不规范的保险单,保险公司出具的保险单不但内容要完整无误,而且外观要精美大方。让保户有一种信任感、温馨感、新鲜感,让他觉得保费交得值得。
发挥机构优势,提供品牌服务。外资保险公司进入中国市场,与国资公司不