文档介绍：《人力资源管理》
第一章思考与练习
一、名词解释
-----是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
-----是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
----是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
----是运用研究自然科学那样的实验和观察的方法,来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。
二、简答
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答:人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理与人事管理的区别,主要表现在思想观念上而不是实际内容上。
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答:人力资源与人力资本就其内涵与本质上看是具有明显的区别的。人力资源与人力资本存在以下四点区别:
1)两者所关注的焦点不同:人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
2)两者概念的范围不同:人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源,人力资本是指的资本性资源,人力资本存在于人力资源中。
3)两者的性质不同:人力资源反映的是存量问题,而人力资本反映的是存量与流量问题。
4)两者研究的角度不同:人力资源将人力作为财富的源泉,人力资本是将人力作为投资对象,作为财富的一部分。
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人事管理:
(1)以事为中心;
(2)视人为物,视人为成本;
(3)人事部,低层次,属操作与行政系统;
(4)消费性部门;
(5)静止,着重于对现有人力的维护;
(6)被动型、滞后型的反应;
(7)因事选人;
(8)用人看重经验;
(9)钱可满足交换人的价值需要;
(10)看着重要的党政工作,要求工作人员是共产党员。
人力资源管理:
(1)以人为中心;
(2)视人为资源;
(3)人力资源部中上层,属决策与战略系统;
(4)效益性部门;
(5)动态,着重于对人能力的开发与提高;
(6)主动型、超前型的开拓(想在老板前面);
(7)因人择事,不同于因人设事;
(8)用人看生潜能;
(9)钱不能满足与交换人的价值需要;
(10)看作是重要的专业性工作,要求工作人员懂人力资源管
理专业知识。

答:(1)政治功能(2)经济功能(3)社会稳定性功能
(4)其它功能

答:霍桑试验:1924年11月到1927年4月,美国科学家梅奥应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验,其中较为典型的有照明实验
霍桑试验的结论:
(1)在影响员工工作效率、效果的众多因素中,人的因素最为重要;
(2)时间照明等工作条件和福利的改善,对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的,而人的精神作用是永久的与强大的。
四、论述题
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