文档介绍：与你在一起——可口可乐企业文化分析
杨润经济1101
老朋友无时无处不在你身边——可口可乐理念
“即便今天我所有的工厂全被摧毁,明天我也能轻易地建起一个新的×××”
在全球企业界,谁敢夸此海口?恐怕也只有可口可乐的老板了。在全球最有价值的品牌调查中,可口可乐已连续多年雄踞霸主地位,可谓名副其实的全球第一品牌。根据可口可乐公司的记录,一八八六年可口可乐成立时,可口可乐平均每天卖出九瓶,而今天,全世界一百五十五个国家的顾客,平均每天喝掉三亿九千三百万瓶可口可乐。据美国《商业周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜,。①
可口可乐品牌文化
可口可乐是个品牌的巨人,虽经100多年风雨而青春不老。它是个品牌的宝典,在其百多年发展过程中,累积了丰厚的文化沉淀.
说到可口可乐的企业文化,不得不谈的就是可口可乐的品牌文化,正是通过其品牌文化,我们才熟知并且追随这个牌子,直到今天,可口可乐依然是我们心中首选的可乐品牌。
什么是品牌?简单地说,就是一个商品的标牌,让人可以分别出与其它商品不一样。
就像是可口可乐,它的口味是独特的,别人没法模仿,这是产品的特质。但另一方面,它不光是个饮料,也代表着一种文化。这就是它的内涵。文化本身是能感受的,但是,却也是情感上的东西。很多品牌看似崇尚某种文化,但却没能说目的是要为了培养消费者一种什么样的情感,最终这个品牌文化一定不成功。
可口可乐的品牌打造
世界第一品牌可口可乐说,“没有一种感觉比得上回家”。其实,我们是不是也能从这里推而广之,“没有一种品牌建树的手段比得上去与目标群体建立良好的情感”呢?
首先,可口可乐的品牌是其企业形象目标的确立和实现,是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
其次,我们对于可口可乐的品牌并不陌生,可以说对于一些广告很熟悉,甚至能够背出其中一些广告词。可口可乐的广告长期并广泛的存在于我们的生活中。由此可以看出品牌是可口可乐巧妙的、大手笔的营销策略。其有效、一致的广告促销,注重包装和视觉形象,公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造,是不断取得进步的基础。
第三,品牌,首先要有产品质量的保证。可口可乐的品质在全球都是一样的。美国总统喝的可口可乐与普通百姓喝的可口可乐,其品质和口感完全一样,不会因为他是总统而喝的可乐好一些,也不会因为你是平民百姓喝的便差一点。
没有品质,没有质量,就没有信誉,也就没有品牌。
最后,树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。可口可乐品牌的所有者一直认为:“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围,消费者实际上是想与可口可乐融为一体。”
可口可乐品牌战略
在央视做的一项调查中,中国最受欢迎的五个饮料品牌,可口可乐公司占了四个。这表明,因为大众对可口可乐的忠爱度仍在上升。这与其主打的品牌战略不无关系。用中国市场作为一个例子,大致来说可口可乐在中国的品牌发展战略可以分为四点
第一,战略规划支持情感沟通:本土化,“THINK LOCAL,ACT LOCAL”。本土化本身就基于更贴近本土风土人情的理念。
第二,产品开发配合情感沟通:醒目系列产品。这个不只想着国际品牌在中国的发展,能让消费者早早地觉察到了可口可乐的亲和力。
第三,产品突破迎合情感沟通:雀巢茶的绿茶口味的上市推广。