文档介绍：聚美优品
目录
关于聚美优品
聚美优品商务模式分析
分析结论与建议
聚美优品本质上是一家化妆品 B2C 团购网站, 但是又不同于其他大多数团购网。2010 年 3 月,陈鸥等三人利用新东方投资人徐小平的天使投资创办聚美优品前身(团美网) ,以高精准的市场定位把聚美优品定位成只卖最畅销的 20%的产品, 并以追求用户最高体验为最高诉求。聚美优品以国内首家创新型的正品化妆品团购网跻身电子商务市场,在短短一年之内先后获得“险峰华兴创投”“红杉资本”的资, 本注入,大大加快自身发展。从每日一件团购到每日多件,以承诺 100%正品,30 天拆封无条件退款的政策极力打造用户新体验。聚美优品是我国目前最大的女性化妆品团购网站, 创业一年以来, 目前月销售额达 3000 万,注册用户 100 万,在化妆品团购的市场份额已达 60%以上。
一、关于聚美优品
公司名称:
北京创锐文化传媒有限公司
总部地点:
中国北京市朝阳区
成立时间:
经营范围:
以化妆品为主的时尚网上购物业务
公司口号:
让变美更简单
年营业额:
3亿元人民币(2010年)
创始人:
陈欧、戴雨森、刘辉
网站代言人:
韩庚
公司介绍
网站基本状况
网站名称:
聚美优品网
网站成立时间:
2010年3月
网站创始人:
陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO
网站所属地区:
中国北京
网站主营业务:
化妆品
网站Alexa排名:
全球综合排名第3807位,中国第415位
网站日均IP访问量:
60万
日均PV 浏览量:
300万
网站代言人:
亚洲巨星——韩庚
聚美优品和你一起走过
聚美优品前身团美网上线,成为中国第一家化妆品团购站。
聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策,树立行业标杆。
在业界率先推出“买二包邮”,为用户带来实惠。
上线后两月,已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。
聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能
超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。
启用全新品牌聚美优品,同时发布。
聚美优品月销售额突破1000万元。
推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购,美丽不留遗憾。
第三次搬迁库房,超过3000平米现代化库房,物流规模速度再上新台阶。
上线在线退货系统,退货弹指间完成,无忧购物体验更上层楼。
聚美优品和你一起走过
第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条
第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想
,此时据聚美优品成立还不到一年
聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚,携手谱写美丽新篇章
推出口碑中心,当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑,为用户购买提供详尽参考
月销售额突破3000万,每月库房发出超过20万件包裹
聚美优品挑战自我,推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”,打造顶级信任体验
聚美优品商城华丽上线,更多品类、更多选择
回忆很美,未来很长,美丽篇章,聚美愿和你携手谱写!
网站特色
正品保证
聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。
30天拆封无条件退货
聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。
网站特色
100%实物拍摄
为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。
口碑中心
聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购买化妆品