文档介绍：目录
1、岗位价值评估介绍
2、海氏岗位价值评估系统
3、海氏岗位价值评估方法
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1 岗位价值评估介绍
岗位价值评估又称为职位价值评估或工作评价,是指在工作分析的基础上,采取一定的方法,对岗位的职责大小、工作强度、工作难度、任职条件等特性进行评价,以确定岗位在组织中的相对价值的过程。
岗位评估,就是通过对某个岗位(非个人)多方面的分析,评定其对企业价值的大小和重要性的高低。
2 海氏岗位价值评估系统简介
海氏岗位价值评估系统
海氏(Hay)岗位价值评估系统是岗位评价中常用的一种方法,由美国薪酬设计专家Edward Hay研究开发。
海氏岗位价值评估系统着眼于确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。根据海氏方法,可以客观和科学地对每一职务做出一个评价点数。
海氏岗位价值评估系统的特点
海氏岗位价值评估系统是一种评分法。
海氏法可以用以比较不同职能部门的不同职务的相对价值。
据统计,世界500强的企业中有1/3以上的企业进行职位评估时都采用了海氏评分法。
海氏岗位价值评估系统简介
分值
分数A
百分数B
分数C
权重α
权重β
专业知识技能
管理技巧
人际关系技巧
行动的自由度
职务责任
职务对结果的作用
思维环境
思维难度
量表一
量表二
量表三
五个不同权重比的选择
量表四
承担职务的责任
三因素权重分配
知识水平技能技巧
解决问题的能力
公式
海氏评估系统三维度
三维度
八因素
投入
过程
产出
维度一:知识水平和技能技巧
维度一:知识水平和技能技巧
专业知识技能评分等级说明
等级
说明
举例
A、基本业务水平
熟悉简单工作程序,达到基本的工作规则要求与工作训练。
复印机操作员
B、初等业务水平
能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程。
接待员、打字员、订单收订员
C、中等业务水平
对一些基本的方法和工艺熟练,需具有使用专业设备的能力。
人力资源助理、秘书、客户服务员、电气技师
D、高等业务水平
能应用较为复杂的流程和系统,此系统需要应用一些技术知识(非理论性的)。
调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员
E、基本专门技术
对涉及不同活动的实践相关的技术有相当的理解,或者对科学的理论和原则基本理解。
会计、劳资关系专员、工程师、人力资源顾问、中层经理
F、熟悉专门技术
通过对某一领域的深入实践而具有相关知识,或者/并且掌握了科学理论。
HR经理、总监、综合部门经理、专业人士(工程、法律等方面)
G、精通专门技术
精通理论、原则和综合技术。
专家(工程、法律等方面)、CEO、副总、高级副总裁
H、权威专门技术
在综合技术领域成为公认的专家。
公认的专家
评价关键:从事该岗位的工作,需要怎样的专业知识或者需要怎样的技术技能。
维度一:知识水平和技能技巧
管理技巧评分等级说明
等级
说明
职位
A、起码的
仅关注活动的内容和目的,而不关心对其它活动的影响。
会计、分析员、一线督导和经理、业务员
B、相关的
决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等。
主任、执行经理
C、多样的
决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响。
助理副总、副总、事业部经理
D、广博的
决定一个主要部门的方向,或对组织的规划,运作有战略性的影响。
中型组织CEO、大型组织的副总
E、全面的
对组织进行全面管理。
大型组织的CEO
评价关键:一是所需管理能力与技巧的范围(广度);二是所需管理能力与技巧的水平(深度)。
维度一:知识水平和技能技巧
人际关系技巧评分等级说明
等级
说明
职位
A、基本的
对多数岗位在完成基本工作时均需基本的人际沟通技巧。基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通,以获取信息和澄清疑问。
会计、调度员、打字员
B、重要的
理解和影响人是此类工作的重要要求。此种能力既要理解他人的观点,也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境,对于安排并督导他人工作的人,需要此类的沟通能力。
订货员、维修协调员、青年辅导员
C、关键的
对于要需理解和激励人的岗位,需要最高级的沟通能力。需要谈判技巧的岗位的沟通技巧也属此等级。
人力资源督导、小组督导、大部分经理、大部分一线督导、CEO、助理副总、副总
评价关键:根据所管辖人员多少,同事以及上级、下属的素质、要求,交往接触的时间和频率等等诸多方面来综合评判。
维度一:知识水平和技能技巧
知识水平和技能技巧评分表(举例:营销副总,1056)
维度二:解决问题的能力