文档介绍：零售业选型有道重点考虑网络营销平台
来源:南通用友
“工欲善其事,必先利其器”!在信息技术蓬勃发展的今天,各行各业都在加紧推广信息化管理,似乎一夜之间信息化离我们越来越近,它已经成为考量一个企业竞争力不可或缺的指标。以零售业来说,无论是国际化大公司还是路边的小卖店都在使用IT系统。从原先简单的POS售货,到现在的进销存、采购和物流信息管理,计算机作为重要的工具已经融入现代商贸领域。
然而,如同棋手博弈一样,面对同样的棋盘、棋子和规则,总会有胜负出现,棋力高下甚至会有天壤之别。那么,零售类企业如何选对系统,借助IT的力量转危为机呢?近日,CIOAge记者徐蕊走访了金致软件技术有限公司CEO麦云杰,让我们听听他对零售业信息化建设的理解。
金致软件技术有限公司CEO麦云杰接受CIOAge采访零售企业信息化需求复杂多变十年前亚洲金融危机肆虐,中国沉稳应对,成为稳定亚洲经济的“定海神针”。十年后,百年一遇的卷全球,世界经济形势如履薄冰,中国经济再度面临严峻考验。刚刚闭幕的“两会”上,代表们纷纷表示我国正处在西方经济下滑,国内宏观经济增速减缓的内忧外患下,振兴我国经济,抵御外部冲击成为中国企业面临的重要问题。他们分析了金融危机对各行各业的影响,其中认为零售业受此危机的波及较为明显。麦云杰分析说:“金融危机对零售行业的影响主要有表现为以下两个现象: 首先,由于全球金融危机的突然“到访”,国内很多外贸企业开始向内销转型,进入零售领域。他们从纯粹意义上的厂家转而开发渠道,这对此类零售企业来说困惑尤其多。由于缺乏经验,他们不知如何在新的领域内分得一杯羹; 其次,由于零售市场的扩张和
“新军”们的加入,市场竞争日益激烈,零售行业面临着更加严峻的挑战。”正式基于以上两点,零售企业开始集体呼唤政策“春天”的到来。
国家统计数字显示,零售业发展状况并不悲观。2008年,中国消费品总额每季度均保持16%以上的增长,消费者信心指数创三年来新高。
随着消费结构的不断升级、企业规模的扩大和供需关系的不断提升,信息化已经不是自愿参与的“游戏”,它早已演变成企业必不可少的管理工具。麦云杰认为:过去的十几年,中国大型零售企业在信息化建设中尝到了甜头,各种信息化系统纷纷上马,企业对IT系统地运用已经扩展到成本、效率和用户满意度等层面。但对小型零售企业来说,虽然它们在财务管理、进销存管理等方面有了一些基本的应用,但由于资金缺乏、利润率低等因素影响,这些企业的信息化应用水平离国际化大公司如沃尔玛、家乐福等巨头还相差甚远,信息化建设刚刚起步。此外,零售企业纷繁复杂的结构和业务流程,使得大部分IT服务商提供的ERP系统在灵活度上还不能完美的和企业自身结构相契合,这大大拖累了企业上信息系统的步伐。
“严冬中”如何建设零售管理系统经济不景气,零售业遭遇严冬,在这种情况下很多企业不知所措,举步维艰。可是麦云杰认为,企业仍然可以在“严冬中”嗅到春天的气息,那就是互联网。他说:“在金融危机中,企业降低业务成本是非常重要的。网络营销作为一种低成本的营销手段,对零售业来说一种必然的趋势。信息社会互联网的魅力不可限量,零售企业应该把握住传统销售结合互联网销售的新模式,规避金融危机对传统行业带来的影响,充分发挥二者相辅相成的优势。
”据CIOAge记者了解,网络零售并未受到经济