培训业如何收集客户资源及客户特征.ppt

文档介绍：资源收集及客户特征
吉凯强
2
营销流程
收集资源
客户分类
短信
邀请函
电话邀约
送票
销售前置
现场沟通
现场T单
收单
客户服务
转介绍
3
资源是第一战略物资
1. 优质名单可以提升邀约效率3倍以上

2. 优质名单能提升业务员的信心和状态
3. 人人都应养成随时随地收集资源的习惯
4
有效资源的标准

(总经理、总裁、法人、董事长)


5
优质资源的特点

(总经理、总裁、董事长、法人)
(资产在1000万以上)
我的客户是谁
-10个亿

-40岁
十不




、谩骂




、税务等相关风险的客户销售产品
收集名单的方法1
客户
最好的资源在客户手里
客户转介绍比陌生名单成交效率高10-15倍
收集名单的方法2
同行交换
爱学习的老板是少数
爱学习的老板有购买的习惯
找在培训公司做了半年到一年左右的同行
收集名单的方法2
同行
(用聚成的干部,行动成功的服务,成交思八达的客户,建长松的系统)
2. 鼎智慧海(抄袭长松的系统,但产品不够长松实战,不够系统)
3. 行动成功、世华、影响力、联创…