文档介绍:上海交通大学硕士学位论文基于客户需求的精益产品开发研究姓名:刘斌申请学位级别:硕士专业:工业工程指导教师:董明;王磊20091001上海交通大学工程硕士学位论文摘要基于客户需求的精益产品开发研究摘要企业市场竞争力在很大程度上取决于产品设计的水平,在当前经济全球化不断加加剧、市场竞争日益激烈的新形式下,为了赢得市场,企业必须以客户需求为导向,不断快速地推出高质量,价格合理即满足TQPS最优指标的产品。本文首先阐述了新形式下的产品开发的重要性,当前产品开发的现状和存在的问题,以及产品开发所具有的特点。对几种常见的产品设计工具和方法:质量功能展开(QFD)、发明问题解决理论(TRIZ)、田口方法(TAGUCHI)、设计结构矩阵(DSM)和公理化设计(AT)、进行介绍和研究,分析了这些工具的优势和局限性。接着简单回顾了精益产生的背景和其核心理念根据当前一些对精益产品开发的研究成果,拓展了精益的理念,并提出了构成精益产品开发(LPD)体系构想的三大核心要素:范围、流程和控制,详细地阐述了精益产品开发的各个要素,介绍了一种结合了精益产品开发和六西格玛设计流程以及各种控制工具的新产品导入(NPI)流程。针对产品开发的自身特点,分析了产品开发中过程中的浪费根源,将产品开发过程的价值流分析分为动态产品设计活动和设计信息流的分析,提出了期望产品开发周期指标的概念,通过对案例的分析,利用产品设计活动优化图和DSM对设计活动进行优化,有效地降低了设计风险和缩短了开发周期。论文最后提出了产品开发过程信息流管理的概念,详细描述了如何从客户需求到产品设计参数再到产品生产工艺控制的设计参数展开的方法和流程,并建立了一种可操作的蒙特卡洛模型以保证参数在某一区间波动时产品仍可满足客户功能需求。并利用案例对这一方法进行说明。关键词:客户需求,精益产品开发,新产品导入,设计价值流,petition,’;furthermore,,thisLPDsystemincludesthreeelements:Scope、ProcessandControl,,::CustomerRequirements,LeanProductDevelopment,NPI,DesignValueS