品牌认知对消费者购买意愿影响的实证研究.doc

文档介绍：品牌认知对消费者购买意愿影响的实证研究

硕士学位论文
品牌认知对消费者购买意愿影响的
实证研究
EMPIRICALRESEARCH ONTHEIMPACTOF
EMPIRICALRESEARCH ONTHEIMPACTOF
TTOOFF
BRAND COGNITIONONCONSUMERPURCHASE
BRAND COGNITIONONCONSUMERPURCHASE
HHAASSEE
INTENTION
INTENTION
IINNTTEENNTTIIOONN
刘屏屏
哈尔滨工业大学
哈尔滨工业大学
哈哈尔尔滨滨工工业业大大学学
2012 6
2012 6
22001122年66月
国内图书分类号: 学校代码:10213
国际图书分类号: 密级:公开
管理学硕士学位论文
品牌认知对消费者购买意愿影响的
实证研究
硕士研究生:刘屏屏
导师:李国峰副教授
申请学位:管理学硕士
学科:企业管理
所在单位:管理学院
答辩日期:2012年6月
授予学位单位:哈尔滨工业大学
Classified Index:
:
Dissertationfor the MasterDegreeinManagement
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DDiisssseerrttaattiioonnffoorrtthheeMMaasstteerrDDeeggrreeeeiinnMMaannaaggeemmeenntt
EMPIRICALRESEARCH ONTHEIMPACTOF
EMPIRICALRESEARCH ONTHEIMPACTOF
TTOOFF
BRAND COGNITIONONCONSUMERPURCHASE
BRAND COGNITIONONCONSUMERPURCHASE
HHAASSEE
INTENTION
INTENTION
IINNTTEENNTTIIOONN
Candidate:
Candidate:
CCaannddiiddaattee:: Liu Pingping
Supervisor:
Supervisor:
SSuuppeerrvviissoorr:: Associate Guofeng
Academic DegreeAppliedfor:
Academic DegreeAppliedfor:
DDeeggrreeeeAApppplliieeddffoorr:: Master ofManagement
Specialty:
Specialty:
iiaallttyy:: EnterpriseManagement
Affiliation:
Affiliation:
AAffffiilliiaattiioonn:: SchoolofManagement
DateofDefense:
DateofDefense:
DDaatteeooffDDeeffeennssee:: June, 2012
Degree-Offering-Institution:
Degree-Offering-Institution:
DDeeggrreeee--OOffffeerriinngg--IInnssttiittuuttiioonn:: Harbin Institute ofTechnology
哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文
摘要
自上世纪八十年代以来,全球步入了品牌竞争的新时代,品牌的价值和重要
性得到了企业和组织的认可及重视,品牌的建设也被提到了企业的战略层面上来,
品牌已成为企业赢得市场竞争的重要因素。消费者对于品牌的认知程度直接影响
着其对于品牌的选择,而购买意愿常常被用来预测消费者的行为。因此,研究品
牌认知对消费者购买意愿的影响作用具有重要的意义。
本文在理论研究的基础上,构建了消费者品牌认知模型,认为品牌认知由品
牌形象认知及品牌价值认知构成,其中品牌形象认知包括品牌知名度、品牌联想、
品牌个性及社会形象四个维度,品牌价值认知包括感知质量、感知价值、品牌信
任及品牌忠诚度四个维度。在此基础上,运用理性行为理论,构建了品牌认知对
消费者购买意愿影响的理论模型,同时引入个体特征作为调节变量,研究其在品
牌认知对消费者购买意愿影响过程中是否存在差异。本文以手机行业作为实