文档介绍：国内图书分类号: 国际图书分类号: 学校代码: 10213 密级:公开管理学硕士学位论文品牌认知对消费者购买意愿影响的实证研究硕士研究生:刘屏屏导师:李国峰副教授申请学位:管理学硕士学科:企业管理所在单位:管理学院答辩日期: 2012 年6月授予学位单位:哈尔滨工业大学 Classified Index: : Dissertation for the Master Degree in Management EMPIRICAL RESEARCH ON THE IMPACT OF BRAND COGNITION ON CONSUMER PURCHASE INTENTION Candidate: Supervisor: Liu Pingping Associate Prof. Li Guofeng Academic Degree Applied for: Master of Management Specialty: Affiliation: Date of Defense: Degree-Offering-Institution: Enterprise Management School of Management June, 2012 Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要自上世纪八十年代以来,全球步入了品牌竞争的新时代,品牌的价值和重要性得到了企业和组织的认可及重视,品牌的建设也被提到了企业的战略层面上来, 品牌已成为企业赢得市场竞争的重要因素。消费者对于品牌的认知程度直接影响着其对于品牌的选择,而购买意愿常常被用来预测消费者的行为。因此,研究品牌认知对消费者购买意愿的影响作用具有重要的意义。本文在理论研究的基础上,构建了消费者品牌认知模型,认为品牌认知由品牌形象认知及品牌价值认知构成,其中品牌形象认知包括品牌知名度、品牌联想、品牌个性及社会形象四个维度,品牌价值认知包括感知质量、感知价值、品牌信任及品牌忠诚度四个维度。在此基础上,运用理性行为理论,构建了品牌认知对消费者购买意愿影响的理论模型,同时引入个体特征作为调节变量,研究其在品牌认知对消费者购买意愿影响过程中是否存在差异。本文以手机行业作为实证研究的对象,围绕上述理论模型对调查问卷进行了设计,并利用回收的数据对问卷进行了信度和效度检验,利用线性回归分析、层级回归分析及分组回归分析等方法对模型及假设进行了验证。研究结果显示,品牌认知及其各维度对消费者购买意愿均具有显著的正向影响作用,但各维度影响程度不同;品牌形象认知对品牌价值认知具有显著的正向影响作用;个体特征在品牌认知对消费者购买意愿影响过程中存在显著性差异。最后,基于本文研究结果,从品牌形象认知和品牌价值认知两个角度出发, 针对品牌认知各个维度,分别提出了基于消费者品牌认知的品牌营销策略建议。从品牌认知的角度研究其对消费者购买意愿的影响作用,为品牌研究开辟了一个全新的视角,同时也为企业提供了品牌建设的新思路。关键词: 品牌;品牌认知;购买意愿 I 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 Abstract petition has e tobea new era of petition since 1980s. The value and importance of brand have been recognized by more and more enterprises anizations. Brand-building has also been referred to the strategic level. The brand has e an important factor to win petition in the market. The level of consumer brand cognition affects the choices between brands directly. Purchase intention is always used to predict consumer behaviours. Therefore, the study on the impact of brand cognition on consumers' purchase intention isof great significance. On the basis of the theoretical research, the paper constructed a consumer brand cognition model, it is considered to co