文档介绍：:..加强医院内涵建设,促进医院业务发展2014年,我院高举中国特色社会主义旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想、改革开放,凝聚力量、攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗的“十八大”会议精神为指导。以“二级甲等中医医院行等级评审”活动为契机,开展医院各项工作,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,打造中医特色,促进医院健康发展,较好完成全年的各项工作。现就医院两年来通过内涵建设,促进医院业务发展的工作进行汇报:一、2014年1-12月主要经济指标截止到12月31日,我院共接诊门诊病人x人次、收治住院病人x人次、药品收入x万元,病人平均住院日x天,医疗收入x万元、全年总收入x万元,床位周次数x次,床位使用率x%。医疗质量指标有了较大的提高。全年未发生医疗过失行为和医疗事故。二、强力推进作风建设,树风清气正的医院。中国梦1、医院为了统一职工思想、提高认识,以开健康梦”主题教育活动作为推进医院健康发展的契入点。组织职工开展医院科室发展论坛,调动医院职工民主管理医院的主动性和积极性,主动为医院发展建百献策,定期收集“金点子”,对采纳的建议给予表扬和奖励。2、 医院认真开展“党的群众路线实践教育活动”和“治理慵懒散浮拖软”活动,改进工作作风,认真开展批评与自我批评,查摆问题,深入到村、社和医院每一个科室,实行领导分片包干负责制,定期听取和收集群众和职工对医院的意见和建议,通过梳理汇总18条意见,逐一进行整改和回复,通过活动开展,拉近了医院与群众和职工的距离,转变了服务观念。3、 医院制定了《泸州市龙马潭区中医医院缺陷管理办法》,医院率先在龙马潭区内开展医院缺陷管理,进一步规范了医院职工的服务行为,每月坚持对医院缺陷事件进行通报批评,对好人好事进行表扬,在医院营造树行风扬正气的良好氛围。2014年,全年处罚院领导x人次,中干x人次,职工X人次,收到锦旗X面,表扬信X封。通过系列措施的开展,进一步转变了医务人员的主动服务意识,进一步提高医疗服务团队的执行力,畅通了医院的政令,治理了“肠梗阻”现象,着力提升医院的形象,为实现“中国梦龙马中医梦”奠定了良好的基础。三、以“二甲”创建为契机,加强医院内部管理。我院对照二甲医院各项指标,结合“党的群众路线实践教育活动”、“三好一满意”活动,以及主管部门下达的各项目标,修改和完善了相关制度,把医疗服务质量及患者安全作为首要任务,认真加强医院内部管理,深入推进想病人所想,及病人所及的服务理念。1、狠抓医抒质量,确保医抒安全医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医院把“严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量”作为首要任务,经过严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。(1)临床医疗方面:强化质量控制,每月组织一次院内医疗质量交叉检查,分别对各科室的核心制度执行情况、环节医疗质量进行督导检查。医务科每月对运行病历开展了一次病历点评、医嘱点评、处方点评、辅检单点评的医疗质量大会,并将考核情况与各科室的绩效考核方案相结合,保证医院核心制度的落实,提高医院医疗质量。规范医疗文书书写,并将医患沟通记录、授权委托书、使用自费药品和医用耗