行政服务中心窗口“公开承诺亮效能”承诺书.doc

文档介绍：行政服务中心窗口“公开承诺亮效能”承诺书为了积极响应市政务服务中心作风效能建设推进月活动的有关部署,自觉接受社会监督,更进一步的全面提升窗口整体形象,为办事群众提供更加规范、高效、廉洁的优质服务,行政服务中心窗口就优化服务环境、提高办事效率等方面作出如下承诺:一、根据《市政务服务中心作风效能建设推进月活动实施方案》的要求,以便民、高效、廉洁、规范为目标,自觉提高业务技能,规范服务行为,提高办事效率。二、凡进入窗口审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、办理程序等,一律通过网站及一次性告知单公开,公开接受社会监督。三、凡是办事人员到窗口办理行政审批服务事项,承办人员都做到热情、耐心、细致地解答咨询,做到一次性告知;对于手续不完备或资料不齐全的,也一次性书面告知需补齐的全部内容。窗口承办人所受理项目,只要符合有关法律和政策规定,手续完备,资料齐全的必须受理,并按审批流程在承诺时限内予以办结。上述承诺,窗口工作人员将认真履行到位,自觉接受党员群众评议。窗口承诺人:年月日