文档介绍：人力资源管理实战
(EMBA/ CEO 教材)
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人力资源管理实战
大纲
一. 人才篇 39
二. CEO 篇 39
三. 第五级经理人 51
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1. 原则: 一流人才,一流银行 2 -- 7
2. 规划:人力资源规划 8 — 9
3. 找人:上穷碧落下黄泉 10 — 14
4. 培人:人才投资,不计成本 15 — 20
5. 用人:人人成 CEO 21 — 23
6. 管人:公平/ 合理/ 公开 24 — 32
7. 留人:激励业绩表现,长留一流人才 33 — 38
8. 走人:共胜双赢 39
一. 人才篇
结论: 得人才者,得天下
大纲
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一. 人才篇
1. 原则
1) 人才决定企业好坏
①一流人才, 一流企业
②二流人才, 二流企业
③三流人才, 三流企业
④末流人才, 末流企业
结论: 1. 得人才者, 得天下
2. 世界一流企业, 均先有一流人才, 才成“一流企业”
3. 人才决胜负, “成也萧何, 败也萧何”
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一. 人才篇
1. 原则
2) 先人后事
欲成就伟大的事, 先有伟大的人
欲管理一流, 先有一流 CEO
欲营销一流, 先有一流 CMO
欲人力资源一流, 先有一流 CHRO
欲财务一流, 先有一流 CFO
欲资讯一流, 先有一流 CIO
结论: 1. 先人后事
2. 欲成就伟大的事, 先有伟大的人
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1. 原则
3) 合适者上车, 不合适者下车
①共同经营理念者, 上车
②有品德者, 上车
③有能力者, 上车
④有业绩者, 上车
结论: 1.“道不同,不相为谋”
2. 否则, 一律下车
3.“车上均合适者,车将会以最快速度,开到目的地”
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4) 重用/ 长留 20% 人才
①企业靠 20% 人才
贡献 80% 收入
贡献 80% 现金
贡献 80% 利润
贡献 80% 项目
贡献 80% 大客户
解决 80% 问题
抓住 80% 商机
结论: 企业靠“20% 人才”
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4) 重用/ 长留 20% 人才
①招聘 20% 人才
②培训 20% 人才
③重用 20% 人才
④长留 20% 人才(内部创业制度)
结论: 企业家“重用/ 长留 20% 人才”
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1. 原则
5) 人才紧缺
①中国企业成长需人
②中国学校培植不出所需人才
③大部分企业内部无培训功能
④结果
企业紧缺人才
限制企业发展/ 成长
好商机/ 项目, 因缺人才, 而抓不住
一把手累死
结论: 1. 人才, 人才, 人才
2. 企业主必须花更多时间/精力,在人才聘用/培训/长留上
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一. 人才篇
2. 人力资源规划
①目的
永远有最佳人才可用
人才供应远超企业成长所需
②方法
成立人力资源规划部
规划五要素之一
业务财务
人资金
事
结论: 人力资源规划成花旗银行战略规划/
日常规划“关键五要素”之一
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