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文档介绍

文档介绍:江西省医药学校教学文件
类别:课程标准类(普通中专) 文件编号:普职KC0001
《社交礼仪》
课程标准
起草人罗小玉日期 2007 年 9 月 29 日
审核人日期年月日
批准人日期年月日
实施日期年月日
江西省医药学校《社交礼仪》课程标准
编写人:罗小玉
课程设计目标
通过《社交礼仪》课程的学****使学生能够正确着装和佩戴饰物,学会与人交往见面的基本流程。让学生养成良好的坐、站、行、走、蹲姿,不断提高职业化的微笑技能和手势运用技能。通过实训,让学生切实做好日常接待的看座、奉茶、引导、陪车、馈赠、送客工作,形成良好的接待****惯。通过强化的宴请礼仪训练,激发学生对宴请礼仪的兴趣,培养他们陪客的基本素养。本课程学****领域的遴选,核心目标是通过教师讲解演示,学生大量的实训,培养学生能熟练运用各种礼仪规范,提高学生未来在各相关岗位上的职业化外在形象的定位品位。
2、课程内容要求
课程设计进程与安排表
序号
工作任务
课程内容
学时
教学地点
活动设计
技能目标
项目一
师生现场演示各种服饰、首饰、配饰穿戴的基本效果
1、十大色彩的感觉效果比较和七大搭配法;2、男士西装,女士套裙的穿戴技巧;3、首饰的佩戴;配饰的佩戴。
16
教室
1、教师准备色彩板、多套西装与套装、适量首饰与配饰。
2、讲师讲述课程内容。3、学生在教师指导下演示
1、学生能够描述十大色彩的感觉效果,列举七大搭配法;
2、男生能够现场正确穿着西装,女生能够现场正确穿着大衣套裙;
3、女学生能够正确佩戴耳饰、项链、挂件、戒指、胸针、发饰;男生说出手表、公文包的佩戴要求。
项目二
给学生训练见面礼仪
1、生活中、工作中的称呼
2、介绍自己、他人和集体
3、名片的使用
4、不同情况下的握手
5、交谈九要诀
16
教室
1、教师演示
2、学生在教师指导下模仿
3、学生表演、学生评判
1、让学生背诵不同场合下不同人的称呼。
2、让学生制作一张自我介绍、介绍他人、介绍集体的示意图。
3、学生能给出名片使用的注意事项说明。
4、学生可以正确模拟握手的姿势。
5、促成学生开始进行并坚持交谈训练
项目三
示范与模拟仪容举止礼仪
训练学生初级化妆技能,站、坐、走、蹲的标准姿势,微笑、手势
216
教室
1、教师自我化妆,学生评价。2、学生化妆,老师与学生共同点评。3、教师与学生共同进行举止、体态语言的演练、定型。
1、让60%的女学生把握化妆的基本要领,能自我化妆。
2、每一个学生都能正确使用举止礼仪。
3、每一个学生能学会符合自身特点的微笑并定型。
4、学生能做到被80%学生认可的手势表演。
项目四
给出日常接待的六个参考意见
1、看座。2、奉茶。3、引导。4、陪车。5、馈赠。6、送客
212
教室
1、教师给出日常接待中看座、奉茶、引导、陪车、馈赠、送客的相关标准。
2、学生上台演练
1、让学生学会看座的基本注意事项。2、让学生学****并实地操作功夫茶的泡、奉规则。
3、学生实地表演引导、陪车的基本要领。
4、学生根据不同的情况能争取选择礼品和赠送时间、地点。
项目五
给出中西餐宴请的不同规范
1、宴会桌次排列。2、宴会位次排列。3、上菜的次序。
4、餐具的摆放与使