文档介绍：企业市场营销管理咨询
第一节市场营销咨询概述
在当今的竞争环境下,营销作为企业发展中必须解决的重大问题,是任何企业和机构都无法独立完成的,这就需要各种专业机构的参与。随着市场发育,社会分工日益细化,咨询业发展迅速,竞争日益激烈,并逐步走向企业化、社会化、专业化和国际化。
一、市场营销咨询的含义
营销咨询是咨询人员运用市场营销的理论和方法,深入调查和分析企业的市场营销环境和市场营销活动的现状,从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的回避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促使企业获得快速、持续繁荣发展而进行的一种智力型服务活动。
二、市场营销咨询的内容
市场营销咨询有自己的一套体系和工具,正是这套体系和工具构成了市场营销咨询的核心内容。
市场营销咨询的内容
市场营销
咨询
营销战略
营销战术
市场细分
目标市场
市场定位
产品策略
价格策略
渠道策略
促销策略
三、市场咨询的意义
市场咨询正是对市场营销全过程进行再分析和诊断的过程,其意义在于:
、挑战威胁和发展机会。
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第二节市场营销战略咨询
市场细分
选择目标市场
市场定位
市场细分
市场细分是指在一个市场上由可以识别的相同欲望、购买能力、地理位置、购买态度和购买习惯的大量人群所组成。
影响市场细分的因素:市场规模、竞争程度、细分市场中的有效需求、产品和服务与细分市场需求的兼容性。
市场细分的原则:可度量性、可进入性、市场细分必须足够大且有足够盈利、所确定的每个细分市场应当对营销努力表现出不同的反应。
市场细分的标准:文化和地理的细分、人口和相关特征、行为和心理细分、利益细分。
市场细分的方法:单一变量因素法、多个变量因素组合法、系列变量因素法
选择目标市场
评估细分市场的吸引力和企业的业务能力
影响因素包括:市场因素、竞争者、技术以及财务因素
确定目标市场的方式
1)产品——市场集中化
2)市场专业化
3)产品专业化
4)选择性专业化
5)全面进入