文档介绍：金算盘 VPS
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客户关系管理系统
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金算盘软件(集团)有限公司
目录 1
目录
第一章系统简介............................................................. 1
一、客户管理........................................................... 1
二、客户关怀........................................................... 1
三、客户服务........................................................... 1
四、客户价值分析.......................................................2
五、销售查询........................................................... 2
六、客户服务分析.......................................................2
第二章基础设置............................................................. 3
第一节地区编码........................................................... 3
第二节客户类型........................................................... 3
第三节客户............................................................... 4
第四节供应商类型......................................................... 7
第五节供应商............................................................. 7
第六节公司.............................................................. 10
第七节部门设置.......................................................... 12
第八节职员类型.......................................................... 13
第九节职务.............................................................. 13
第十节职员设置.......................................................... 14
第三章业务处理............................................................ 16
第一节客户管理.......................................................... 16
一、客户.............................................................. 16
二、联系人............................................................ 23
三、联系人关系........................................................ 26
四、客户关系网........................................................ 27
五、可变属性.......................................................... 31
第二节邮件管理............................