文档介绍：高绩效的中层管理人员管理技能教育训练系列讲座
第一讲角色认知
目录
第一章你的挑战
第二章你的部门
第三章你的角色
第四章你的成功
目标1:了解巨变时代中层经理所面临的挑战
目标2:理解自己的职责和部门管理的基本本原则
目标3:把握中层经理在组织中所扮演的角色
目标4:探寻中层经理走向成功的准则
课程目标
第一章你的挑战
挑战一:变革
挑战二:角色
挑战三:心态
挑战四:工作压力
挑战五:不理解
挑战六:职业发展
挑战七:管理
挑战八:职业道德
你是一个成功的人吗?
不是!
你是一个失败的人吗?
更不是!
那你是一个什么样的人呢?
我是一个在路上的人!
……
一个在路上的人,是一个正在迎接各种挑战的人,是一个准备迎接新的挑战的人,是一个对挑战有所估计的人!
挑战一:变革
这是一个巨变的时代!比如:
有人说,这是一个“十倍速”的时代
有人说,这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代
有人说,这是一个“学习型组织”的时代
处在变革时代的人,也许更倒霉,也许更幸运。
然而,有的中层经理却;
缺乏进取心
不学习
有些中层经理认为自己什么什么毕业,,什么什么学位,“学富五车,才高八斗”,“空负一身匡国济世的本事而公司不用”,还用得着学习?
等、靠、要
自认为“中层中层,一事无成”。
局限思考
他们在自己的工作岗位上埋头苦干,把自己的眼光、看问题的出发点、责任范围、处事问题的方式,都局限在一个狭小的范围之内。长此以往,渐渐眼光短浅,除了自己部门这“一亩三分地”之外,公司未来怎样、市场怎样、信息社会怎样,统统不了解。
自以为是
自以为了不起,谁也不如自己。
总觉得自己是对的、正确的,别人的是错的,不正确。
自以为是,自以为息掌握“绝对真理”,恰恰是一种抱残守缺的表现。
庞大的,不可一世的恐龙都灭绝了。
不思进取,抱残缺也只能是被淘汰。
挑战二:角色
中层经理在组织中的角色是什么?
一个出色的中层经理,应当是“经营者的替身”,代表高层对某一个部门、一个项目实施有效的管理。
一个出色的中层经理,应当是其他中层经理的“供应商”。出就是说,公司里有其他部门,其他同事是自己的“内部客户”。
一个出色的中层经理,应当是下属的榜样、领导和教练。
一个出色的中层经理,应当是客户的朋友和顾问。